희미한 ‘혈압’ 단서가 찾아낸 고령 환자

주소 없이 “빨리 오세요”라는 말만 남긴 119 신고자가 상황실 소방관의 판단으로 구조됐다. 지난달 31일 오전 2시 30분께 충남 논산시 강경읍 황산리 일대에서 걸려 온 신고 전화는 짧은 한마디 뒤 끊겼다. 신고자는 이후 연락을 받지 않았고, 정확한 위치도 확인되지 않아 신속한 소재 파악이 필요한 상황이었다.

119종합상황실은 재통화를 시도한 뒤 응답이 없자 휴대전화 기지국을 활용한 긴급 위치 추적에 착수했다. 그러나 기지국 정보만으로는 신고자의 자택 주소를 특정하기 어려웠다. 경찰 치안종합상황실을 통해 과거 신고 이력도 확인했지만 관련 기록이 발견되지 않아 출동 지점을 정할 만한 정보가 확보되지 않았다.

이세화 소방장은 신고 당시 녹취를 반복해서 들으며 어눌한 음성에 섞인 단서를 찾았다. 그 과정에서 “혈압이 떨어져요”라는 희미한 말을 포착했고, 고령 주민이 지병으로 위급한 상태일 가능성을 염두에 뒀다. 이 소방장은 인근 거점 병원에 신고자의 전화번호를 제시해 진료 이력을 확인했으며, 실제 기록과 병원 측 협조를 바탕으로 자택 도로명 주소를 확보했다.

구급대는 신고가 접수된 지 약 30분 만에 현장에 도착해 쓰러져 있던 환자를 발견했다. 환자는 의식이 있었지만 심한 어지럼증 때문에 스스로 움직이지 못하는 상태였으며, 현장에서 응급처치를 받은 뒤 병원으로 옮겨졌다. 이 소방장은 혼자 있을 때 몸에 이상이 생기면 의식이 있는 동안 현관문을 열어두고, 도로명 주소를 말하기 어렵다면 아파트 이름이나 주변 건물처럼 위치를 좁힐 수 있는 정보라도 알려 달라고 당부했다.