홈플러스 67곳 영업 재개…할인 상품에 고객 몰려
핵심 요약
홈플러스가 67개 점포의 영업을 정식 재개했고 월곡점에는 개점 전부터 100여 명이 몰렸다. 반값 한우는 1분 안에 소진됐지만 매장 곳곳의 빈 진열대와 제한적인 계산대 운영은 과제로 남았다. 상품 공급 협상과 점포 효율화의 성과가 재개장 효과의 지속 여부를 좌우하게 됐다.
홈플러스가 13일 임시휴업 점포 67곳의 영업을 정식으로 재개했다. 서울 성북구 월곡점에는 오전 10시 개점 전부터 쇼핑카트를 끈 고객 100여 명이 출입문 앞에 줄을 섰다. 문이 열리자 인파가 정육 코너로 몰렸고, 최대 50% 할인한 한우 행사 물량은 1분이 지나기 전에 소진됐다. 구매 수량을 제한했어야 한다는 고객 불만도 나왔다.
재개장 할인 행사는 품목과 기간을 나눠 진행된다. 한우 전 품목은 13일부터 나흘간 최대 50%, 한돈 일품포크 삼겹살과 목심은 40% 할인한다. 당당후라이드치킨은 14일부터 사흘 동안 1인 1마리로 제한해 반값인 3400원대에 판매한다. 육류·수산물·과일·과자·음료·델리·베이커리의 최대 50% 할인 또는 1+1 행사도 이달 말까지 이어진다.
매장 상품은 지난 7일 임시 개장 때보다 늘었지만 정상화는 끝나지 않았다. 의류와 식기, 주방용품 매대는 비교적 촘촘하게 채워졌고 베이커리와 채소, 계란도 상당수 입고됐다. 반면 축산·수산 코너에는 빈 매대가 남았고 일부 축산 진열 공간은 프라이팬 등 생활용품으로 채워졌다. 월곡점 유인 계산대 7대 중 실제 가동된 계산대도 3대에 그쳤다.
임시 개장 당시 30% 수준이던 상품 입고율은 주요 식품업체의 납품 재개로 개선되고 있다. 다만 일부 업체와 거래 조건 및 납품 품목을 둘러싼 협상은 진행 중이며, 선입금 등 강화된 조건도 쟁점이다. 멤버십 앱 방문자는 최근 10만 명 수준으로 회복됐다. 홈플러스는 신선식품과 자체브랜드 심플러스 확보에 집중하는 한편, 일부 복층 점포를 1000평 안팎의 단층으로 줄여 식품·생필품 중심으로 운영하는 점포 효율화도 추진한다. 재개장 점포 중 59곳은 이날 온라인 영업을 함께 재개했고 아시아드점 등 8곳은 제외됐다.