행정망에 AI 검색·협업·에이전트 도입

네이버클라우드가 행정 업무에 특화한 인공지능 기능을 네이버웍스에 추가하며 공공 협업툴 시장 공략을 확대한다. 회사는 13일 서울드래곤시티에서 열리는 ‘공공 AX 전략 세미나’에서 행정망용 네이버 AI 검색과 문서 협업 서비스 페이지(Page), 에이전틱 AI 구축 설루션 EASY 등 신기능 3종을 공개한다.

네이버 AI 검색은 생성형 AI 기반 대화형 검색 서비스인 AI탭을 API로 연동해 AI 스튜디오에서 사용하는 방식이다. 외부 검색 이용이 제한됐던 행정망에서도 최신 외부 정보와 해당 부처의 내부 문서를 한 화면에서 함께 살펴볼 수 있다. 페이지에서는 여러 구성원이 동일한 문서를 공동 작성하고, 완성한 결과물을 조직의 지식으로 계속 축적할 수 있다.

페이지는 한글 문서뿐 아니라 엑셀과 워드, PDF 등 여러 형식의 파일을 불러와 후속 작업을 이어갈 수 있도록 설계됐다. AI 스튜디오와 연결하면 여러 곳에 흩어진 자료를 AI가 취합해 하나의 페이지로 정리한다. 이렇게 누적된 페이지는 부처의 지식 베이스가 되며, 구성원이 필요한 정보를 검색하거나 질의할 때 활용할 수 있다.

EASY는 별도의 AI 전문 지식이 없는 사용자도 부처별 업무에 맞는 AI 에이전트를 구축하고 운영하도록 지원하는 통합 설루션이다. 자연어 문장으로 업무 내용을 설명하면 실행 가능한 에이전트가 자동 생성되며, 기관의 통제 아래 자체적으로 판단하고 행동하는 완전 자율형 에이전트 구현을 지향한다. 네이버클라우드는 9월부터 전방 배치 엔지니어를 투입해 고객 기관과 활용 과제를 발굴·개발하고, 내년 상반기 정식 출시할 계획이다.