토스 POS에 당근 매장 정보·주문 기능 연결

토스플레이스와 지역생활 커뮤니티 당근이 온라인 고객 접점과 오프라인 매장을 연결하는 업무협약을 13일 체결했다. 협약의 핵심은 토스플레이스의 판매정보시스템에 당근 비즈프로필을 연동하는 것이다. 두 회사는 매장 운영에 필요한 정보 노출부터 고객 요청 처리까지 연결 범위를 단계적으로 넓힐 계획이다.

토스플레이스 가맹점은 연동 기능을 이용해 매장 정보와 메뉴, 손님 후기를 당근에 게시할 수 있다. 등록된 매장은 당근 동네지도와 앱 상단 영역에도 노출할 수 있어 당근 이용자가 주변 매장 정보를 확인하는 접점이 확대된다. 토스 포스와 당근 비즈프로필을 연결한 가맹점에는 당근 광고에 사용할 수 있는 3만 포인트가 제공된다.

이번 협력은 당근이 확보한 온라인 이용자와 토스플레이스의 오프라인 가맹점 채널을 하나의 흐름으로 잇기 위해 마련됐다. 가맹점이 토스 판매정보시스템에서 관리하는 매장 운영 기반과 당근의 비즈프로필 및 지역 단위 노출 기능을 결합해, 매장 정보 등록과 고객 대상 안내가 서로 이어지도록 하는 구조다.

양사는 향후 당근 앱을 통해 접수되는 예약과 주문, 포장 요청을 토스 단말기에서 곧바로 확인하고 처리할 수 있도록 시스템을 연동할 예정이다. 계획된 기능이 적용되면 가맹점은 당근에서 유입된 고객 요청을 별도 채널로 옮기지 않고 토스 단말기에서 다룰 수 있게 된다. 협력 범위는 매장 정보 노출을 시작으로 실제 예약·주문 처리 단계까지 확장된다.