태평양, 전 구성원 대상 생성형 AI 업무체계 가동

법무법인 태평양이 전 구성원을 대상으로 오픈AI의 기업용 서비스 ‘챗GPT 엔터프라이즈’를 도입하고 조직 차원의 AI 전환에 착수했다. 국내 대형 로펌이 기업용 AI 제품을 전사 업무환경에 적용한 첫 사례로, 높은 전문성과 보안이 요구되는 법률 업무에서도 생성형 AI 활용 범위가 본격적으로 넓어지는 계기가 될 전망이다.

태평양 구성원들은 챗GPT 엔터프라이즈와 업무 특화 기능인 ‘챗GPT 워크’를 법률 리서치와 문서 작성, 대규모 자료의 분석·요약, 해외 법령 및 규제 자료 검토, 아이디어 도출 등에 활용한다. 변호사를 비롯한 여러 직군이 반복 작업에 쓰는 시간을 줄이고 복잡한 판단과 전략 수립, 고객을 위한 고부가가치 업무에 집중하도록 지원하는 것이 도입 목적이다.

챗GPT 엔터프라이즈는 기업 업무환경에 맞춘 개인정보 보호와 보안, 사용자 관리, 관리자 제어 기능을 제공한다. 태평양은 이 같은 범용 생성형 AI와 법률 분야에 특화된 AI를 함께 운용하는 투트랙 체계를 가동한다. 오픈AI 코리아는 챗GPT 워크가 법률 전문가의 역량을 확장하고 복잡한 문제 해결에 집중할 수 있도록 태평양과 협력할 계획이다.

기업용 생성형 AI의 전사 도입은 해외 법률시장에서도 이어지고 있다. 미국의 윌키 파 앤 갤러거와 영국의 휴 제임스가 챗GPT 엔터프라이즈를 조직 전반에 적용했으며, 리걸 AI 플랫폼 하비는 오픈AI 모델을 API 등으로 활용하고 있다. 국내에서는 삼성전자와 서울대 전체 구성원을 포함해 삼성디스플레이, LG전자, LG유플러스, LG CNS, 삼성SDS, GS건설, 크래프톤, 토스, 무신사, 고려아연, 넥센타이어, 하나투어 등이 오픈AI의 기업용 AI 서비스를 이용하고 있다.