카카오뱅크 노조, 주 40시간 준수 투쟁 시작

카카오뱅크 노동조합이 12일 오전 0시부터 법정 근로시간과 사내 업무 절차를 엄격히 지키는 준법투쟁에 들어갔다. 노동관계법상 절차를 거쳐 합법적인 쟁의권을 확보한 노조는 월 단위 근로시간 정산을 기준으로 주 평균 40시간을 넘는 업무를 거부한다. 정해진 근무시간에는 담당 업무를 정상적으로 수행한다.

참여 조합원들은 야간·연장·휴일근무를 하지 않고 퇴근 뒤 전화나 메신저로 전달되는 업무 지시에도 응하지 않는다. 단체협약 범위를 벗어난 긴급 장애 대응이나 즉각적인 조치 요구도 거부 대상이다. 다만 근무 중에는 금융 업무에 필요한 안전과 보안, 검토 절차를 빠짐없이 준수해 정상 업무와 필수 절차를 유지할 계획이다.

노조는 금융서비스가 일부 직원의 장시간 노동과 퇴근 후 상시 대기, 개인적 희생에 의존해서는 안 된다는 입장이다. 서비스 연속성과 장애 대응 체계를 갖출 책임도 개별 직원이 아니라 적정 인력과 근무체계를 마련할 회사에 있다고 보고 있다. 회사가 투쟁 취지를 왜곡하거나 참여 여부를 확인해 회유·압박 또는 불이익을 줄 경우 대응에 나설 방침이다.

노조는 지난달 31일 조합원들이 하루 동안 연차나 휴무를 사용하는 ‘로그아웃데이’ 방식의 파업도 벌였다. 회사 성장세에 부합하는 임금 인상과 성과급 지급을 요구하는 가운데 당시 700명 넘는 조합원이 참여했다. 지난해 말 기간제 근로자를 제외한 직원은 1601명이다. 카카오뱅크는 예금·이체·대출 상환·소비자보호·정보보호 등 주요 서비스의 필수 업무와 인력을 사전에 지정했으며, 고객 불편을 최소화할 대응체계를 운영하면서 노조와 합의를 위한 대화를 이어갈 계획이다.