카카오, 뷰티 매장 운영자에 6주 실무 교육

카카오가 헤어·네일·속눈썹·피부·에스테틱 등 지역 기반 예약형 뷰티 매장을 운영하는 사업자를 대상으로 ‘카카오비즈니스 사장님 커뮤니티’ 5기 참가자를 모집한다. 신청 기한은 다음 달 6일까지이며 참가자는 다음 달 10일 발표한다. 교육은 다음 달 29일부터 11월 3일까지 6주 동안 무료로 진행된다.

이번 과정은 매장 운영과 교육 참여를 함께 해야 하는 사업자의 여건을 반영해 사전 VOD와 온라인 실시간 수업을 병행한다. 참가자는 VOD를 통해 카카오비즈니스의 기본 기능을 익힌 뒤, 실시간 교육에서 카카오 실무자가 소개하는 뷰티 업종별 사례와 활용법을 배운다. 수업에는 직접 기능을 다뤄보는 실습과 질의응답도 포함된다.

사장님 커뮤니티는 소상공인이 카카오비즈니스 서비스를 익혀 매장 운영에 적용하고 같은 업종의 사업자들과 경험을 나누도록 마련된 프로그램이다. 참가자는 매주 배운 내용을 자신의 매장에 적용하며, 고객이 매장을 발견한 뒤 상담과 예약을 거쳐 다시 방문하기까지의 흐름에 맞춰 서비스를 활용하는 방법을 점검한다. 맞춤형 마케팅 교육과 사업자 간 교류 기회도 제공된다.

심화 과정은 카카오톡 채널 운영, 친구 확보, 홍보 전략을 실제 매장 사례로 살펴보는 ‘참여형 스터디’와 숏폼 콘텐츠의 기획·촬영·활용법을 배우는 ‘실습형 특강’으로 구성된다. 참가자는 두 소규모 프로그램 가운데 원하는 과정을 선택할 수 있다. 교육에서 익힌 광고 기능을 매장에 적용할 수 있도록 카카오비즈니스 무상캐시도 지급되며, 종료 후에는 우수 활동 사례를 선정해 공유하고 시상한다. 카카오는 매장별 운영 방식을 찾을 수 있도록 실습과 교류를 강화하고, 향후에도 현장 의견을 반영해 여러 업종에 도움이 되는 프로그램을 운영할 계획이다.