창원시, 익명 제안으로 저효율 사업 손질

창원특례시가 예산과 행정력의 낭비를 줄이기 위해 관행적으로 이어진 저효율 사업을 전면 점검한다. 현장 실무자가 불필요하거나 효과가 낮다고 판단한 업무를 익명으로 제안하는 상향식 방식이 핵심이다. 정비 과정에서 확보한 재원과 인력은 시민이 일상에서 변화를 느낄 수 있는 복지·안전·민생 분야에 다시 투입할 계획이다.

시는 전 직원을 대상으로 ‘이 일, 꼭 해야만 하나요?’라는 질문을 내건 익명 설문조사를 진행한다. 정책 환경이 달라졌는데도 계속 시행하는 사업, 예산과 인력 투입에 비해 시민 이용률이 낮은 사업, 내용이 비슷하거나 중복돼 지출이 발생하는 업무가 주요 발굴 대상이다. 직원들은 익명성을 보장받고 폐지와 축소뿐 아니라 업무 방식을 크게 개선하는 대안도 제시할 수 있다.

이번 점검은 보고 체계와 조직 관행 탓에 드러내기 어려웠던 문제를 실제 업무 담당자의 경험을 통해 찾는 데 초점을 맞췄다. 상급자에게 전달하기 어려웠던 전시성 업무나 시대 변화에 맞지 않는 사업을 현장에서 직접 가려내 행정의 군더더기를 줄이고 사업의 내실을 높이겠다는 구상이다. 출발점은 시민이 낸 세금이 필요한 곳에 제대로 사용되는지 행정 내부에서 다시 살피자는 문제의식이다.

접수된 제안은 적정성 검토와 관계부서 협의를 거쳐 확정·시행되며, 주요 업무계획과 예산 편성에도 반영된다. 시는 제안이 검토 단계에 머물지 않고 실제 예산서와 정책으로 이어지도록 환류 체계를 운영할 방침이다. 강기윤 창원특례시장은 관행으로 굳어진 불필요한 업무를 정리하고, 이를 통해 확보한 행정 자원을 시민의 삶에 필요한 사업에 집중하겠다는 뜻을 밝혔다.