직장 행복도 1위 한국가스공사…기업 전반 하락세

2026년 직장인 행복도 조사에서 한국가스공사가 85점으로 국내 기업 가운데 가장 높은 평가를 받았다. SAP코리아와 한국남동발전이 각각 82점으로 뒤를 이었고, 구글코리아는 80점, 한국주택금융공사는 79점을 기록했다. 반면 전체 조사 기업 중 행복도가 오른 곳은 약 100곳에 그쳤고, 하락한 곳은 370곳을 넘었다.

50점 이상을 받은 기업의 비중은 지난해 47%에서 올해 33%로 축소됐다. 같은 업계에서도 차이가 뚜렷했다. 반도체 업계의 SK하이닉스는 전체 상위 3%에 들었지만 삼성전자는 상위 60% 수준이었다. 플랫폼 업계에서는 네이버가 상위 2%를 기록한 반면, 카카오는 지난해 상위 46%에서 올해 상위 93%로 내려갔다.

블라인드 지수는 재직자가 회사에서 체감한 행복도를 일·관계·문화 등 15개 지표로 측정한 수치다. 한국노동연구원과 공동 개발됐으며, 이번 조사에는 지난해 7월부터 12월까지 재직 인증을 마친 직장인 3만4372명이 참여했다. 직군별 점수는 변호사 54점, 의료인 51점, 의사 50점 순이었고 하드웨어 엔지니어가 49점으로 처음 상위권에 진입했다. 의료인 점수는 전년보다 10% 이상 떨어졌으며 기획자는 36점, 직업군인은 37점, 고객서비스는 40점으로 낮은 수준을 보였다.

직장 행복도가 전반적으로 낮아졌지만 최근 1년 동안 이직을 시도한 비율은 오히려 전년보다 감소했고, 이런 흐름은 특정 업계나 직군에 한정되지 않았다. 상·하위 기업 재직자의 공개 채널 게시물 21만8000건을 분석한 결과, 노동조합·성과급·연봉·파업 관련 논의는 상위 기업에서 더 활발했다. 상위 기업군에서는 조직 개선을 전제로 한 질문이 이탈을 염두에 둔 질문보다 1.8배 많아, 구성원의 일상적인 대화가 조직 상태를 보여주는 징후로 확인됐다.