지오영, 의약품 유통 전반에 AI 업무체계 도입

지오영이 창립 24주년을 계기로 전사적 인공지능 전환에 나선다. 회사는 3일 서울 서대문구 본사에서 창립기념식을 열고, 의약품 유통과 경영관리 전반의 업무 방식을 AI 중심으로 재편하는 혁신 전략을 공개했다. 전사 공통의 AI 워크플로우를 마련하고 물류·배송 현장까지 적용 범위를 넓히는 것이 이번 전략의 핵심이다.

업무 전환 대상에는 발주와 입고, 출고, 정산, 결산 등 의약품 유통 및 경영관리의 주요 절차가 포함된다. 데이터 분석과 문서 초안 작성, 위험 요인 감지처럼 반복적으로 이뤄지는 작업은 AI가 맡고, 임직원은 의사결정과 최종 판단에 집중하는 협업 체계를 구축할 계획이다. 구매 업무에서 도입을 시작해 단계적으로 활용 영역을 확장한다.

현장 적용 범위는 물류센터의 입고·반품·출고 지시와 재고 관리, 배송 경로 설계까지 이어진다. 경영관리 부문에서는 결산 과정에 AI를 접목한다. 조선혜 회장은 지난해 지오영이 창사 이후 처음으로 연결 기준 매출 5조원을 넘어섰으며, 모든 사업 부문의 고른 성장을 토대로 외형과 수익성을 함께 확대했다고 창립기념식에서 설명했다.

지오영은 전사 AI 워크플로우 구축, 물류·배송 등 현장 적용 확대, AI와 협업하는 조직문화 정착을 핵심 과제로 정했다. 조 회장은 AI 활용 역량을 개인의 업무 경쟁력과 기업의 생존을 좌우하는 요소로 규정하고, 모든 임직원이 AI와 함께 일하는 방식으로 업무 혁신을 추진해야 한다고 강조했다. 회사는 사람의 판단과 AI의 반복 업무 수행을 결합해 미래 경쟁력을 확보한다는 방침이다.