조폐공사, AI로 만든 공공구매 게임 앱 공개

한국조폐공사가 인공지능을 활용해 공공구매 정책과 계약 업무를 게임으로 익히는 모바일 앱 ‘조팸스 런! 공공구매 대작전’을 개발해 최근 구글플레이스토어에 정식 출시했다. 이 앱은 임직원이 정책 내용을 직접 체험하고 실제 구매 업무에 적용할 수 있도록 교육 과정에 게임 요소를 결합한 콘텐츠다.

개발은 전문 조직이나 외부 용역의 도움 없이 조달부서 실무자들이 맡았다. 생성형 AI와 대화하며 코드를 만드는 ‘바이브 코딩’ 방식을 활용해 기획과 디자인부터 코딩, 오류 수정, 배포까지 전 과정을 수행했다. 별도 개발예산을 투입하지 않고 현장 실무자가 업무상 필요를 직접 구현한 공공기관의 AI 활용 사례로 완성됐다.

정식 출시 전 진행한 내부 체험 행사에는 임직원 109명이 참여했다. 설문조사에서 정책 대상 제품 종류에 대한 인지도는 체험 전 2.70점에서 체험 후 3.78점으로 40% 높아졌고, 해당 제품인지 스스로 판단할 수 있다는 응답도 39% 증가했다. 앞으로 구매를 요청할 때 정책 대상 제품을 먼저 검토하겠다는 응답은 88%로 집계됐다.

게임과 AI를 결합한 학습 방식을 다른 제도로 넓혀 달라는 평가는 5점 만점에 4.26점으로 조사 항목 가운데 가장 높았다. 행사 전반 만족도는 4.22점, 동료 추천 의향은 10점 만점에 9.08점이었다. 조폐공사는 앱을 정책 홍보와 교육에 활용하고, 향후 AI 코칭 리포트로 개인별 취약 분야를 분석해 맞춤형 구매행동 지침을 제공할 계획이다. 납품대금 연동제와 상생결제 등 다른 정책 분야에도 게임 기반 AI 학습 모델을 확대할 방침이다.