정부 업무에 브리티웍스 확산…9개 기관 채택

삼성SDS의 인공지능 협업 솔루션 ‘브리티웍스’가 정부 중앙부처 9곳의 업무 환경에 적용된다. 지난 4월 재정경제부와 기획예산처에서 먼저 도입한 데 이어 국가보훈부, 산업통상부, 고용노동부, 금융위원회, 재외동포청 등으로 이용 범위가 넓어졌다. 도입을 확정한 기관들은 8월까지 차례로 서비스를 시작할 예정이다.

브리티웍스는 행정자료에 담긴 정보를 찾아주는 AI 검색과 지식 관리, 문서 작성 지원 기능을 갖췄다. 메신저와 화상회의, 자료 공유 기능도 하나의 협업 환경에서 제공한다. 회의 내용을 자동으로 정리해 후속 업무에 활용할 수 있으며, 모바일에서는 실시간 보고와 결재, 화상회의 참여, AI 회의록 요약 기능을 이용할 수 있다.

서비스는 공공기관의 보안 요건을 반영한 민관협력형 클라우드 환경에서 운영된다. 기반 시설은 국가정보원 보안 수준 ‘상’ 등급을 획득했다. 행정안전부는 생성형 AI를 활용하는 지능형 업무관리 플랫폼 ‘온AI’를 올해 하반기까지 40개 이상의 중앙행정기관으로 확대할 계획이어서 정부 업무 전반의 AI 활용 범위도 함께 커질 전망이다.

삼성SDS는 브리티웍스와 온AI 모바일 서비스의 연계를 한층 강화할 방침이다. 공무원이 장소에 구애받지 않고 행정정보 검색과 보고·결재, 회의 참여 및 내용 정리를 처리할 수 있도록 편의성과 보안을 함께 갖춘 업무 환경을 구현한다는 구상이다. 송해구 삼성SDS 솔루션사업부장 부사장은 이를 토대로 공공 분야의 인공지능 전환을 적극 지원하겠다는 계획을 제시했다.