정부 9개 부처로 확산하는 삼성SDS ‘브리티웍스’

국가보훈부와 산업통상부, 고용노동부, 금융위원회, 재외동포청이 삼성SDS의 인공지능 업무 플랫폼 ‘브리티웍스’를 새로 도입한다. 신규 기관의 서비스는 2026년 8월 안에 시작될 예정이다. 지난 4월 먼저 도입한 재정경제부와 기획예산처 등을 합치면 브리티웍스를 사용하는 정부 부처는 모두 9곳으로 늘어난다.

브리티웍스는 AI 검색과 지식 관리, 문서 작성 지원을 비롯해 메신저, 화상회의, 자료 공유 기능을 하나의 업무 환경에서 제공한다. 실시간 보고와 결재, 화상회의 참여, AI를 활용한 회의록 요약도 모바일 환경에서 이용할 수 있다. 생성형 AI를 기존 협업 기능과 결합해 공무원의 업무 생산성과 부처 간 협업을 지원하는 구조다.

정부의 공공부문 AI 전환도 도입 확대의 배경으로 작용하고 있다. 행정안전부는 생성형 AI 기반 지능형 업무관리 플랫폼 ‘온AI’를 2026년 안에 40곳이 넘는 중앙행정기관으로 확대할 계획이다. 삼성SDS는 이 사업에 브리티웍스를 공식 협업 도구로 제공하며 중앙부처의 AI 기반 업무 환경 구축에 참여하고 있다.

플랫폼은 국가정보원의 최고 보안 수준인 상등급을 획득한 민관협력형 클라우드 환경에서 운영된다. 중앙부처와 공공기관이 보안 요건을 갖춘 환경에서 생성형 AI를 활용하도록 설계됐다. 삼성SDS는 앞으로 온AI 모바일 서비스와의 연계를 강화해 장소와 관계없이 편리하고 안전하게 업무를 처리할 수 있는 환경을 구현할 계획이다.