전북교육청, 생성형 AI로 행정 자동화 역량 강화

전북특별자치도교육청이 생성형 인공지능을 교육행정 업무에 접목하기 위한 실기 연수를 운영했다. 도교육청은 지난 3일부터 13일까지 전주교육지원청 전산교육실에서 ‘AI 활용 업무 자동화 실기 연수’를 모두 8차례 진행했다. 이번 교육은 직원들이 AI를 이용해 반복 업무를 줄일 수 있는 도구를 직접 만들고, 교육행정 현장에 적합한 자동화 방식을 개발하도록 지원하는 데 초점을 맞췄다.

연수는 회차마다 30명 안팎이 참여하는 소규모 실습 형태로 구성됐다. 코딩을 배운 적이 없는 직원도 생성형 AI의 도움을 받아 담당 업무에 필요한 도구를 설계하고 제작할 수 있도록 실무 과정을 중심으로 진행했다. 교육생들은 AI를 단순히 사용하는 단계에서 나아가 실제 행정 절차에 적용할 자동화 도구를 스스로 구현하는 역량을 익혔다.

강의는 도교육청 정책기획과 박호용 주무관과 이리고 한성준 주무관이 맡았다. 두 강사는 실제 행정 업무 과정에서 AI 자동화 도구를 개발하고 활용해 온 경험을 토대로 교육을 진행했다. 이번 연수도 이 같은 현장 경험을 교육행정 전반으로 넓히고, 직원들이 각자의 업무 특성에 맞는 도구를 직접 제작할 수 있도록 하기 위해 마련됐다.

도교육청은 후속 연수를 열어 ‘AI 활용 업무 자동화 도구의 적극행정 적용 사례’를 공유하고 현장에서 발굴된 우수 사례를 확산할 계획이다. 정책기획과는 AI 사용법을 익히는 데 그치지 않고 업무 방식 자체를 바꾸는 역량을 강화한다는 방향을 세웠다. 직원들이 만든 자동화 도구를 현장에 적용해 데이터와 AI를 기반으로 한 스마트 교육행정을 구현하는 것이 향후 추진 목표다.