전기요금 확인·납부, 연말부터 네이버 앱에서

한국전력과 네이버페이(Npay)가 모바일 기반 전기요금 청구·수납 서비스를 구축한다. 두 회사는 11일 경기도 성남시 네이버 1784에서 전기요금 청구와 수납의 디지털화를 위한 업무협약을 체결했다. 서비스는 올해 연말부터 본격적으로 시행될 예정이다.

협력 범위에는 네이버 모바일 플랫폼을 이용한 전자문서 청구서 발송과 Npay 간편결제 수납 체계 구축이 포함됐다. 종이청구서를 디지털 방식으로 전환하기 위한 마케팅과 홍보도 공동으로 추진한다. 청구서 전달부터 요금 납부까지 모바일 안에서 이어지는 체계를 마련하는 것이 이번 협약의 핵심이다.

서비스가 시작되면 고객은 네이버 앱의 푸시 알림으로 전기요금 청구서를 받을 수 있다. 알림을 통해 청구 내역을 즉시 조회하고 관리할 수 있으며, 페이스 ID나 비밀번호 입력 방식의 간편인증을 거치면 Npay로 요금을 바로 납부할 수 있다. 별도의 복잡한 절차 없이 확인과 결제가 연결되는 방식이다.

한전은 디지털 환경에 익숙한 고객이 전기요금을 더욱 편리하게 확인하고 낼 수 있을 것으로 보고 있다. 전자문서 청구서 이용이 확대되면 종이청구서 발행량을 줄이는 효과도 기대하고 있으며, 이를 탄소중립 실천과 연결한다는 구상이다. 한전은 이번 협력을 계기로 고객 눈높이에 맞춘 디지털 서비스를 지속적으로 발굴할 계획이다.