인디제이, 정서 고립 대응 에이전틱 AI 개발 나선다

에이전틱 AI 미들웨어 기업 인디제이가 과학기술정보통신부와 정보통신기획평가원이 추진하는 ‘실세계 능동행동형 에이전틱 AI 기술개발’ 사업에 공동연구기관으로 참여한다. 이 사업은 디지털 공간을 넘어 생활·산업 현장의 상황을 스스로 파악하고 목표 수립과 계획 수정, 행동까지 수행하는 차세대 AI 기술 확보를 목적으로 한다.

정부는 내년 말까지 1년 6개월 동안 4개 과제에 총 180억원을 투입한다. 4개 주관기관을 포함한 산학연 26개 기관이 참여하며, 사람의 개입 비중을 10% 이하로 낮추고 실제 환경에서 작동과 검증이 가능한 기술성숙도 7 수준의 제품·서비스를 구현하는 것이 목표다. 인디제이는 정서 고립을 미리 감지하고 적절한 시점에 개입하는 AI 개발 과제에 합류했다.

해당 과제는 심심이가 주관하고 엔씨에이아이, 인디제이, KAIST, 고려대학교, 성균관대학교, 페이크아이즈, 충북과학기술혁신원 등이 공동 수행한다. 컨소시엄은 대화와 행동, 생활 맥락을 장기간 이해하면서 외로움과 정서적 위험 신호를 포착하고, 공감 대화와 생활 지원을 능동적으로 제공하는 인간 중심 AI 컴패니언을 개발한다. 표정·음성·텍스트·시선·행동 패턴·생체·환경 신호를 함께 분석하고 과거 대화와 사건, 선호, 관계, 정서 변화를 장기기억으로 연결해 개입 여부와 시점을 판단하도록 설계한다.

인디제이는 자체 감정·상황 인지 미들웨어 ‘눈치AI’를 활용해 능동형 정서 인지와 개인화 기술을 고도화한다. 여러 센서와 맥락의 정보를 결합하고 단기·장기 기억을 구조화해 다음 행동을 결정하는 기술을 바탕으로 ‘인지-기억-행동’ 기술 스택을 강화할 계획이다. 연구 결과는 단일 컴패니언을 넘어 완성차·로봇·가전·헬스케어·통신·금융·컨택센터 분야에서 API·SDK, 온프레미스 또는 엣지 방식으로 연동할 수 있는 미들웨어로 확장한다. 모빌리티·돌봄·스마트홈 분야를 포함한 국내외 고객사 및 전략적 파트너와의 협력 확대도 추진한다.