와디즈, AI 체험 후기 오인 광고 차단 강화

와디즈가 생성형 AI로 만든 이미지나 문구를 실제 소비자의 체험 후기처럼 오인하게 하는 펀딩 콘텐츠에 대한 사전 점검을 강화했다. 최근 식품 펀딩 프로젝트에서 AI 생성 인물이 리워드를 직접 먹은 것처럼 묘사된 사례를 확인하고, 이용자가 사실과 다른 경험담으로 받아들일 가능성이 있는 표현을 수정하도록 조치했다.

문제가 된 이미지에는 AI로 구현한 인물과 함께 ‘○○ kg 감량’이라는 구체적인 수치가 표시돼 있었다. AI 모니터링 시스템이 이를 추가 확인 대상으로 선별했으며, 운영자 검토에서도 실제 사용자의 섭취 경험과 감량 후기처럼 인식될 소지가 있다고 판단했다. 와디즈는 표시·광고 관련 심사지침을 기준으로 이미지와 문구의 수정을 요구했고, 프로젝트 메이커는 요청 사항을 반영해 조치를 마쳤다.

와디즈는 아이디어를 가진 사람이 펀딩에 도전하고 서포터를 만날 수 있도록 진입 환경을 넓히는 한편, 프로젝트의 신뢰성을 유지하기 위한 운영 체계도 고도화하고 있다. 생성형 AI 활용이 늘어나는 상황을 반영해 기존 점검 대상에서 한 걸음 더 나아가, AI 이미지와 콘텐츠가 실제 소비자의 경험이나 추천으로 비칠 수 있는 유형까지 모니터링 범위를 확대했다.

새로운 콘텐츠 형식과 표현 방식이 등장할 때마다 모니터링 기준도 보완한다. 추가 검토가 필요한 프로젝트에는 사안에 따라 소명이나 수정을 요구하고, 필요한 경우 콘텐츠를 비노출 처리하는 방식으로 단계별 대응을 진행한다. 주요 운영 현황과 조치 사례는 투명성 리포트에 공개한다. 허지은 운영총괄은 메이커의 새로운 시도는 폭넓게 허용하면서도 서포터가 안심하고 참여할 수 있는 신뢰 기준은 계속 높이겠다는 운영 방향을 밝혔다.