에코백스, 로봇청소기 데이터 보호 체계 확대

글로벌 가정용 서비스 로봇 기업 에코백스 로보틱스가 제품 사용 과정의 개인정보 보호를 강화하는 ‘2026년 데이터 보안 혁신 계획’을 추진한다. 중국 장쑤성 쑤저우에 본사를 둔 이 회사는 로봇청소기가 카메라와 센서로 주거 공간을 인식하고 네트워크에 연결되는 제품인 만큼, 데이터 보안을 핵심 경쟁력으로 삼아 관련 기술과 관리 체계를 확대하기로 했다.

새 계획의 중심은 외부로 전송되는 데이터를 줄이고 저장·통신 단계의 보호 수준을 높이는 데 있다. 특정 사용 환경에서는 명령을 가정 내 로컬 네트워크에서 우선 처리해 클라우드 전송량을 최소화한다. 기기와 클라우드 사이의 통신은 암호화하며, IoT 통신의 애플리케이션 계층과 클라우드에 보관되는 민감 데이터에도 암호화 기술을 적용했다. 무선 소프트웨어 업데이트인 OTA 보안 체계도 계속 개선할 예정이다.

에코백스는 정보보안 관리체계 국제표준 ISO 27001, 개인정보보호 관리체계 ISO 27701, 유럽 소비자 IoT 사이버보안 표준 ETSI EN 303 645 인증을 확보했다. 일부 제품은 UL Solutions의 IoT 보안평가에서 최고 단계인 ‘Diamond’ 등급을 받았다. 이 평가는 제품의 보안 역량을 Bronze부터 Diamond까지 구분한다. EU RED-DA와 영국 PSTI 등 주요 시장의 보안 인증 및 컴플라이언스 요건도 충족했다.

보안 정보의 투명성을 높이기 위한 ‘에코백스 제품 보안 센터’도 운영한다. 이곳에서 제품 보안 인증과 보안 백서, 보안 공지, 취약점 신고 절차를 공개한다. 소프트웨어 구성 요소를 파악하고 관리하는 SBOM 작성·유지관리 체계를 구축했으며, 보안 개발 수명주기인 SDL을 통해 위협 모델링과 위험 평가, 취약점 관리 절차를 단계적으로 확대 적용한다. 회사는 청소 성능과 함께 데이터 보안 및 개인정보 보호 역량을 브랜드 경쟁력으로 보고 글로벌 기준에 맞춘 기능을 지속적으로 강화할 방침이다.