에스넷그룹, 업무 전반에 AI 심는 실행체계 가동

에스넷그룹이 임직원의 인공지능 활용 능력을 높이고 실제 업무에 AI를 단계적으로 적용하는 전사 인공지능 전환에 착수했다. 가치경영실이 역량 강화와 활용 문화 확산, 관련 시스템 구축을 이끌며 업무 효율과 조직 경쟁력을 함께 끌어올린다. 단순 교육에 머물지 않고 검증된 활용 방식을 현장에 확산하는 것이 이번 전략의 핵심이다.

그룹은 지난 7월부터 임직원 대상 AI 활용 교육을 운영해 현재까지 약 150명이 기초 과정을 마쳤다. 관리·기술·영업 등 직군별 업무 특성을 고려한 심화 과정도 진행 중이다. 임원진은 주말 교육에 참여해 자연어로 프로그램을 만드는 바이브 코딩을 익히며 직접 활용 경험을 쌓았다. 10일에는 ‘AX혁신추진단’을 출범시켜 실행을 담당할 전사 체계도 마련했다.

이번 실행안은 연초부터 국내 주요 기업의 AX 사례를 살피고 인성정보를 포함한 그룹 조직문화와 업무 환경을 검토해 설계됐다. 추진단은 조직별 업무에 맞는 AI 과제를 발굴해 현장에 적용하고 성과를 확인한 뒤 적용 범위를 순차적으로 넓힌다. 개인의 업무 수행 능력뿐 아니라 조직이 데이터와 지식을 활용하는 방식도 고도화해 기존 인력과 프로세스만으로 다루기 어려웠던 영역까지 업무 범위를 확장할 계획이다.

에스넷그룹은 AI를 별도 기술이나 단순 보조 수단으로 쓰는 단계를 넘어 일하는 방식 자체를 바꾸는 데 목표를 두고 있다. 직군별로 적합한 활용 사례를 계속 찾고, 이를 실질적인 업무 성과로 연결할 시스템과 환경을 구축해 업무 전반에서 AI를 자연스럽게 사용하는 ‘AI 네이티브’ 조직으로 전환한다는 구상이다. 박효대 회장은 이를 경영 효율과 개인·조직 역량을 높이고 판단과 실행의 폭을 넓히는 과정으로 제시했다.