약국 OTC 탐색·주문 한곳에…바로팜 통합 서비스 가동

바로팜이 12일 약사 전용 서비스 팜올플러스에 일반의약품 통합 정보 서비스 ‘OTC플러스’를 출시했다. 약사는 성분명과 제품명, 제약사명으로 제품을 검색한 뒤 관련 정보를 비교하고 바로팜 주문으로 연결할 수 있다. 일반의약품 탐색부터 구색 구성, 제품 선정, 주문까지 하나의 서비스 안에서 처리하도록 설계됐다.

OTC플러스는 진료과와 제품 카테고리별 정보를 비롯해 인기 제품, 신제품, 시즌 추천 정보를 제공한다. 약사들이 판매 과정에서 얻은 경험과 노하우를 작성한 ‘셀링리뷰’도 확인할 수 있다. 최근 3개월 매출 데이터를 반영한 지역별 인기 OTC 순위를 통해 지역마다 많이 판매되는 제품을 비교할 수 있으며, 품절 제품이 발생했을 때 활용할 대체품도 제시한다.

제품 비교와 검색에는 성분과 제형 조건이 함께 적용된다. 동일한 성분을 포함한 제품끼리 살펴보거나 정제, 시럽, 연고 등 원하는 제형을 기준으로 후보를 좁힐 수 있다. 진료과별로 자주 판매되는 일반의약품과 계절·환절기 수요를 고려한 추천 정보까지 제공해 약국이 필요한 의약품 구성을 검토하거나 새 제품을 선택할 때 활용하도록 했다.

바로팜은 OTC플러스에 이어 데이터 기반 인공지능 서비스 ‘BAROi’를 준비하고 있다. BAROi는 약사의 질문에 관련 데이터를 토대로 답하는 방식으로, 가격·마진 분석과 품절·공급·대체품 분석, 추천·상담·신상품 가이드, 가격 변동 분석 등 4개 영역을 중심으로 구성될 예정이다. 제품별 가격과 수익성 비교, 가격 추이 확인, 품절 대체품 탐색, 상비약·신상품 추천과 고객 상담용 정보 확인을 지원해 약국 운영에 필요한 검색과 비교 업무를 줄이는 것이 목표다.