애플, 사용량 연동 뉴스 계약으로 시리 개편

애플이 올해 말 선보일 예정인 인공지능 기반 음성비서 시리에 최신 뉴스와 정보를 공급하기 위해 복수의 언론사와 다년 계약을 추진하고 있다. 최근 수개월 동안 이어진 협상에서는 제휴 콘텐츠가 실제 답변에 활용된 정도에 맞춰 대가를 지급하는 방안이 논의됐다. 관련 예산은 1억달러, 약 1400억원을 넘는 규모로 거론되고 있다.

이번 협상의 핵심은 콘텐츠 이용량과 보상을 직접 연결하는 변동형 구조다. 언론사가 보유한 방대한 자료에 접근하는 권리를 확보하고 일정 금액을 보장해 온 기존 AI 업계의 계약 방식과 구별된다. 계약이 성사되면 시리는 이용자의 질문에 답하는 과정에서 제휴 매체의 최신 정보를 활용하게 되며, 애플은 이를 통해 답변의 정확성과 정보 신뢰도를 높이려 하고 있다.

시리는 아이폰을 비롯한 애플 기기에 폭넓게 탑재됐지만 복잡한 질문을 제대로 처리하지 못한다는 비판을 받아왔다. 애플은 AI를 이용자의 일상과 더 밀접하게 연결하는 방향으로 시리를 전면 개편하겠다는 구상도 공개했다. 언론사와의 협력은 과거 AI 학습 권한을 포함한 콘텐츠 계약과 2019년 시작한 유료 구독 서비스 애플 뉴스+를 통해서도 이어져 왔다.

신뢰도 높은 원문 확보에는 앞선 뉴스 요약 기능의 오류도 영향을 미쳤다. 애플은 2024년 말 AI가 여러 뉴스 알림을 요약하는 기능을 시험했으나, 실제 기사와 다른 내용의 헤드라인이 생성돼 언론사들의 반발을 산 뒤 해당 기능을 신속히 중단했다. 새 계약은 개편된 시리의 최신 정보 제공 능력과 정확성을 가를 요소로, AI 기업과 언론사 사이의 콘텐츠 제휴 경쟁에도 영향을 줄 것으로 보인다.