시민·대학이 찾은 서울 현안 해법 5편

서울시립대학교 창업지원단이 서울 Anchor 지역현안문제해결 사업으로 운영한 ‘서울지역현안 문제연구 프로그램(UOS 리서치프러너 1기)’을 마쳤다. 대학과 시민이 현장 연구의 주체로 참여해 서울의 주요 지역 현안이 발생하는 근본 원인을 찾고, 실제로 적용할 수 있는 정책 대안을 마련하는 데 초점을 맞췄다.

지원한 57팀 중 선발된 5개 팀 20명은 이틀간 리서쳐톤과 4주간의 현장 밀착 연구를 거쳐 총 208쪽 규모의 보고서 5편을 완성했다. 참가자들은 394명을 대상으로 설문을 진행하고 심층·이해관계자 인터뷰 50여 명, 정점관찰과 섀도잉 60여 회를 수행했다. 이렇게 확보한 1차 자료는 자체 구축한 ‘IAD Station’에 구조화 데이터 137건으로 축적됐다. 외부 전문가 3인의 최종 심사에서는 평균 92.9점을 받았다.

최우수상인 ‘경동행’은 전통시장 활성화 과정에서 고령 이용자가 밀려나는 문제를 짚고, 기존 자원 연계와 설계지침·성과지표 개선을 제안했다. 우수상 ‘예스웨이’는 주택가 폐기물 배출을 가로막는 원인으로 행정·수거 과정에 대한 불신을 지목해 수거 투명화와 카카오톡 챗봇을 제시했다. 함께 우수상을 받은 ‘Greenity’는 청년 1인 가구를 7일간 동선 추적해 좁은 주거 공간 등 생활 특성을 확인하고 거주지 맞춤형 보완 배출 시스템을 제안했다.

장려상 ‘신당동 더하기’는 재개발 대기 기간에 고령 월세 세입자가 겪는 주거 불안과 정보 공백을 인터뷰로 확인해 직통 정보 전달 체계와 공적 상담 창구를 제시했다. 같은 장려상인 ‘마켓가이드’는 경동시장 방문객의 동선 단절 원인을 분석하고 시장 주체별 역할 배분과 정보 큐레이션을 활용한 연결 지침을 도출했다. 서울시립대 창업지원단은 연구 데이터와 보고서를 정규 교과과정에 연계하고, 지방자치단체·유관기관과 협력해 정책 반영을 위한 후속 지원을 이어갈 계획이다.