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스타벅스코리아 노동자들, 국내 커피 프랜차이즈 첫 노조 결성
핵심 요약
스타벅스코리아 노동자들이 국내 프랜차이즈 커피업계 최초로 노조 지회를 설립했다. 지회는 회사의 형식적 소통과 일방적 운영 방침을 비판하며 노동 강도와 임금 문제를 제기했다. 사측은 법령에 따라 노조와 소통하겠다고 밝혔다.

스타벅스코리아 노동자들이 국내 프랜차이즈 커피업계 최초로 노동조합 지회를 설립했다. 민주노총 전국화학섬유식품산업노동조합은 지난 16일 스타벅스코리아 노동자들이 화섬식품노조에 가입해 스타벅스지회를 결성했다고 19일 밝혔다.
지회는 노조 설립 이유에 대해 회사가 '공감회'라는 형식적인 소통 창구만 운영하며 직접적인 해결보다 일시적 무마에 그쳤다고 주장했다. 또한 파트너들의 요구를 무시한 채 무리한 이벤트와 운영 방침을 일방적으로 시행했다고 비판했다. 구체적으로 줄어드는 시간대 인원, 증가하는 프로모션, 높아지는 노동 강도, 생계에 부족한 임금, 부업이 어려운 근무 일정, 산업재해 신청의 어려움 등을 문제로 제기했다.
스타벅스코리아 노동자들은 이전에도 익명 커뮤니티를 통해 업무 강도와 인력 충원, 처우 개선을 요구하는 공동 행동을 벌인 바 있다. 현재 스타벅스코리아 직원은 약 2만 3천 명이며, 매장 노동자도 본사가 직접 고용하고 있다. 사측은 관련 법령에 따라 노조와 소통하겠다는 입장을 밝혔다.