브리티웍스, 9개 중앙부처 공식 협업망으로 확산

삼성SDS의 인공지능 협업 솔루션 ‘브리티웍스’가 중앙부처 9곳의 공식 업무 도구로 확산된다. 지난 4월 재정경제부와 기획예산처에서 가동된 데 이어 국가보훈부, 산업통상부, 고용노동부, 금융위원회, 재외동포청 등 대상 부처가 이달까지 순차적으로 서비스를 시작한다. 공공 분야에서 생성형 AI를 행정 실무에 적용하는 움직임이 본격적인 확산 단계에 들어선 모습이다.

브리티웍스는 AI 검색과 지식 관리, 문서 작성 지원뿐 아니라 메신저, 화상회의, 자료 공유 기능을 하나로 제공한다. 모바일 환경에서도 실시간 보고와 결재, 화상회의 참여, AI 회의록 요약을 이용할 수 있다. 공무원은 방대한 행정자료에서 필요한 정보를 신속하게 찾고 자동 정리된 회의록을 후속 업무에 활용할 수 있으며, 출장이나 외근 중에도 사무실 복귀 없이 업무를 이어갈 수 있다.

정부의 도입 확대는 행정안전부가 추진하는 생성형 AI 기반 지능형 업무관리 플랫폼 ‘온AI’ 확산 계획과 맞물려 있다. 행정안전부는 올해 하반기까지 온AI 적용 대상을 40개 이상 중앙행정기관으로 넓힐 계획이다. 브리티웍스는 이 플랫폼의 공식 협업 도구로 제공되며, 생성형 AI를 기존 업무 흐름에 접목해 부처 간 협업과 업무 생산성을 높이는 역할을 맡는다.

개인정보와 주요 행정정보를 다루는 공공 업무의 특성을 고려해 보안 기반도 갖췄다. 브리티웍스는 삼성SDS 보안 기술과 국가정보원 보안 수준 ‘상’ 등급을 받은 민관협력형(PPP) 클라우드 환경에서 운영된다. 삼성SDS는 온AI 모바일 서비스와의 연계를 강화하고 솔루션을 지속해서 고도화해, 장소와 관계없이 안전하게 일할 수 있는 환경과 행정 서비스 품질 향상을 지원할 계획이다.