브리티웍스, 9개 중앙부처 AI 협업 기반으로

삼성SDS의 인공지능 협업 솔루션 ‘브리티웍스’가 정부의 공식 협업 도구로 채택돼 총 9개 중앙부처에 도입된다. 재정경제부와 기획예산처, 국가보훈부, 산업통상부, 고용노동부, 금융위원회, 재외동포청 등이 도입 기관에 포함됐으며, 해당 부처들은 이달부터 순차적으로 서비스를 시작한다.

브리티웍스는 AI 검색과 지식관리, 문서 작성 지원을 비롯해 메신저, 화상회의, 자료 공유 기능을 하나의 환경에서 제공한다. 모바일에서도 실시간 보고와 결재, 화상회의 참여, AI 기반 회의록 요약을 처리할 수 있다. 출장이나 외근 중인 공무원도 사무실 복귀 없이 업무를 이어갈 수 있도록 협업 기능을 구성했다.

이번 도입은 행정안전부가 추진하는 생성형 AI 기반 지능형 업무관리 플랫폼 ‘온AI’ 확산 계획과 맞물려 진행된다. 행안부는 올해 하반기까지 온AI를 40개 이상의 중앙행정기관으로 확대할 계획이다. 삼성SDS는 브리티웍스를 온AI의 공식 협업 도구로 공급해 생성형 AI를 행정 업무에 적용하고 부처 간 협업을 강화하는 역할을 맡는다.

공공기관이 국민 개인정보와 주요 행정정보를 취급하는 점을 고려해 보안 환경도 적용했다. 브리티웍스는 삼성SDS의 보안 기술과 국가정보원 최고 수준인 ‘상’ 등급을 획득한 민관협력형 클라우드를 기반으로 운영된다. 삼성SDS는 향후 온AI 모바일 서비스와의 연계를 강화하고 솔루션을 지속적으로 고도화해 공무원 생산성과 행정 서비스 품질 향상을 지원할 계획이다.