변덕스러운 여름 날씨에 호텔 안 휴가 확산

연일 35도를 웃도는 폭염과 갑작스러운 스콜성 폭우가 이어지면서 호텔업계가 날씨 영향을 덜 받는 실내 휴가 상품을 강화하고 있다. 평년보다 늦게 시작된 장마 뒤 폭염과 국지성 호우가 반복되자 야외 관광지나 해수욕장 대신 한 공간에서 놀이와 휴식, 식사를 해결하려는 수요가 늘었고, 호텔들은 액티비티·미식·웰니스를 결합한 체류형 콘텐츠로 여름 고객을 끌어들이고 있다.

롯데호텔 월드는 객실에 롯데월드 아쿠아리움과 서울스카이 입장권을 묶은 ‘액티비티 인 월드’를 운영한다. 2박 이상 머무는 고객에게는 롯데월드 어드벤처 이용권과 조식도 제공한다. 호텔과 어드벤처를 잇는 전용 출입구, 조기 입장과 재입장 혜택으로 이동 부담을 줄인 점도 특징이다. 이 패키지의 지난 7월 매출은 전년 동기보다 약 35% 증가했다.

인스파이어 엔터테인먼트 리조트는 유리 돔 아래에서 사계절 물놀이를 즐길 수 있는 ‘스플래시 베이’를 중심으로 체류 경험을 넓혔다. 여름에는 무제한 주류와 라이브 공연을 제공하는 성인 전용 ‘나이트 라운지’, 야외 휴식 공간 ‘선사이드 라운지’를 운영한다. 망고빙수와 한정 애프터눈 티, 초계국수, 제철 해산물 보쌈, 복날 보양식을 마련하고 한국식 실내 야장인 ‘오로라 나이트 마켓’도 확대했다. 선라이즈·선셋 요가 횟수를 늘리고 러닝과 자전거 투어도 진행한다.

웨스틴 조선 서울은 객실에서 식사와 휴식을 함께 누리는 ‘더 셰프스 시그니처’를 선보였다. 투숙 인원과 객실 유형에 맞춰 1인용 햄버거·샌드위치부터 커플용 하이볼·와인, 가족용 삼겹살·짜파구리까지 인룸 다이닝을 구성해 원하는 시간에 사적인 식사를 즐길 수 있게 했다. 폭염과 국지성 호우가 반복되면서 좋은 객실만으로는 차별화하기 어려워졌고, 날씨와 무관하게 머무는 동안 다양한 경험을 제공하는 역량이 호텔 경쟁의 핵심으로 부상하고 있다.