무주사랑상품권 9월부터 ‘착’ 앱으로 이용
핵심 요약
무주사랑상품권 운영 대행사와 이용 앱이 한국조폐공사와 착으로 변경된다. 9월 1일부터 10일 낮 12시 59분까지 구매·충전·결제·환전이 중단된다. 기존 카드는 회원 등록 후 잔액이 자동 이관되며 새 서비스는 10일 오후 1시 시작된다.
무주군이 무주사랑상품권 운영 대행사를 한국조폐공사로 바꾸고 이용 앱도 ‘고향사랑페이’에서 ‘착(Chak)’으로 전환한다. 데이터 이관 작업이 진행되는 9월 1일부터 9월 10일 낮 12시 59분까지 상품권 운영 체계가 일시 중단된다. 이 기간에는 지류 상품권 구매와 카드 충전·결제, 가맹점 환전이 모두 제한된다.
새 운영 체계는 9월 10일 오후 1시부터 가동된다. 이용자는 착 앱을 설치한 뒤 회원 등록을 마쳐야 하며, 기존 고향사랑페이 앱은 더 이상 사용할 수 없다. 기존 무주사랑카드는 착 앱에 회원으로 등록하면 보유 잔액이 자동 이관돼 계속 이용할 수 있다. 다만 본인 인증이 되지 않은 일부 카드는 남은 금액을 모두 쓴 뒤 지역 금융기관에서 새 카드를 발급받아야 한다.
무주군은 앱 변경과 서비스 중단에 따른 혼선을 줄이기 위해 8월 말까지 공공기관과 시장, 경로당 등 유동 인구가 많은 장소에 안내문을 게시할 계획이다. 고향사랑페이 앱과 군청 누리집, 읍면 행정복지센터, 마을 방송도 홍보 수단으로 활용한다. 전환 당일인 9월 10일에는 농어촌 기본소득 지급도 예정돼 있어 상품권 사용자와 가맹점의 이용 지원을 함께 추진한다.
현재 고향사랑페이 앱에 가입한 무주군 이용자는 1만5434명이며 무주사랑카드 가맹점은 모두 2141곳이다. 올해 7월 기준 무주사랑상품권 발행 규모는 약 419억 원, 판매액은 315억 원으로 집계됐다. 무주군은 플랫폼 전환 준비와 서비스 개선을 진행해 군민과 상품권 이용자의 사용 불편을 줄이고, 가맹점의 운영 혼선도 최소화할 방침이다.