리미니스트리트, AI 에이전트 통합 통제 시장 진출

리미니스트리트가 기업용 AI 에이전트의 보안과 규정 준수, 성능, 운영 비용을 통합 관리하는 구독형 서비스 ‘리미니 거버넌스 포 AI’를 3일 출시했다. SAP와 오라클 등 기업용 소프트웨어 유지보수에서 쌓은 고객 기반과 시스템 운영 경험을 활용해 AI 에이전트의 개발부터 배포 이후 통제까지 지원하는 관리형 서비스 사업을 확대한다.

서비스는 기업 내부 에이전트의 활동과 업무 흐름, 보안 이벤트, 규정 준수 상태를 한 화면에서 확인하고 통제할 수 있도록 구성됐다. 글로벌 커맨드 센터의 AI 전문 엔지니어가 24시간 365일 운영 상태를 점검하며, 승인된 업무의 수행 여부와 장애 원인을 분석해 복구를 지원한다. 투입 비용과 업무 성과를 비교해 투자수익률을 측정하는 기능도 제공한다. 도입은 목표와 준비 수준을 진단하는 계획 단계, 에이전트 식별과 접근권한·통제 기준을 정하는 구현 단계, 운영·보안·시스템 연동을 관리하는 운영 단계로 진행된다.

기업이 부서별로 서로 다른 AI 도구를 도입하면서 에이전트의 시스템 접근권한과 업무 수행 과정, 비용을 전사 차원에서 파악하기 어려워진 점이 사업 확대의 배경이다. 리미니스트리트는 특정 플랫폼에 종속되지 않는 중앙 통제 체계를 내세우고 있다. SAP·오라클·VM웨어·워크데이·서비스나우 등 기존 지원 경험을 바탕으로 여러 AI 모델과 업무용 소프트웨어를 함께 쓰는 환경에서 에이전트가 실제 데이터를 조회하거나 수정하는 과정까지 관리할 계획이다.

이번 서비스는 전략 수립과 설계·개발·검증을 맡는 ‘리미니 에이전트웍스’, ERP에 AI 업무 환경을 더하는 ‘리미니 에이전틱 UX’에 이어 배포 이후의 활동과 비용·성과를 담당한다. 회사는 이를 통해 기획부터 개발, 배포, 운영까지 연결되는 포트폴리오와 장기 구독형 관리 매출 기반을 마련했다. 다만 가격과 초기 고객, 지원할 AI 모델·에이전트 플랫폼, 자체 기술과 외부 솔루션의 구성은 공개하지 않았다. 실제 연동 범위와 운영 성과는 향후 도입 사례에서 확인해야 할 부분이다.