노년층 겨냥 AI 금융사기 대응 교육 확대

한국정보통신진흥협회(KAIT)는 10일부터 11일까지 이틀간 인공지능(AI)을 악용한 보이스피싱 등 AI 서비스 관련 피해를 예방하기 위한 전문강사단 심화교육을 진행한다. 교육 현장에서 활동할 강사들의 대응 역량을 높여 노년층을 비롯한 취약계층이 새로운 통신금융사기 수법을 쉽게 파악하고 피해를 피하도록 돕는 것이 이번 과정의 핵심이다.

심화교육에서는 딥페이크와 문자피싱, 가족·지인 사칭, 로맨스스캠 등 AI 신기술과 결합해 확산할 수 있는 사기 유형을 중점적으로 다룬다. 복잡한 기술 설명보다는 노년층이 피해 상황을 직관적으로 구별할 수 있도록 실제 유형을 중심으로 예방법과 피해 발생 시 대처 방법을 안내할 예정이다. 교육 사각지대를 줄이기 위한 별도 홍보 활동도 병행한다.

KAIT는 2010년부터 매년 전문강사단을 양성해 노년층 등 취약계층 3만5000명을 대상으로 통신서비스 활용 및 피해예방 교육을 실시해 왔다. 최근 보이스피싱 범죄 피해액이 해마다 늘고 특히 60대 이상 노년층의 피해가 급증하면서, AI를 악용한 범죄 수법을 반영한 예방교육의 필요성도 커졌다.

현장 교육을 접하기 어려운 이용자를 위해 보이스피싱 예방 정보를 담은 포스터와 리플렛 15만부를 제작해 전국 경로당과 노인종합복지관 등에 배포할 계획이다. AI 서비스를 이용하면서 겪은 불편은 KAIT가 운영하는 생성형 AI 이용자 참여 플랫폼에 제보할 수 있으며, 실제 서비스 피해는 온라인피해365센터에서 언제든 상담받을 수 있다. 김정기 KAIT 상근부회장은 노년층의 심각한 경제적 피해 가능성을 고려해 안전한 통신서비스 이용 환경을 만드는 데 힘쓰겠다는 입장을 밝혔다.