네이버클라우드, 행정업무 잇는 AI 3종 공개

네이버클라우드가 인공지능으로 행정 업무 전반을 연결하는 협업 기능을 내세워 공공 AX 시장 공략을 확대한다. 13일 서울드래곤시티에서 ‘공공 AX 전략 세미나’를 열고 AI 업무 협업툴 ‘네이버웍스’에 적용할 신규 기능 3종을 공개한다. 행정망용 ‘네이버 AI 검색’, 문서 협업·지식 관리 서비스 ‘페이지’, AI 에이전트 구축 솔루션 ‘EASY’가 대상이다.

네이버 AI 검색은 생성형 AI 기반 ‘AI탭’을 API 형태로 연동해 행정망에서 외부 최신 정보와 기관 내부 문서를 함께 찾을 수 있도록 설계됐다. 페이지는 한글·엑셀·워드·PDF 등 여러 형식의 자료를 공동 편집하는 기능을 제공한다. AI가 편집된 자료를 취합하고 정리해 조직이 활용할 지식 데이터로 축적하는 과정도 지원한다.

EASY는 사용자가 자연어로 업무 내용을 설명하면 기관별 수요에 맞는 AI 에이전트를 생성하고 운영할 수 있도록 돕는 솔루션이다. 전문 지식이 없는 사용자도 업무용 에이전트를 구축할 수 있게 한 것이 특징이다. 네이버클라우드는 정식 출시에 앞서 오는 9월부터 전방 배치 엔지니어(FDE)를 공공기관 현장에 투입해 맞춤형 에이전트를 공동 개발할 계획이다.

네이버웍스는 지난 3월 행정안전부와 과학기술정보통신부, 식품의약품안전처의 공식 협업 플랫폼으로 채택됐다. 네이버클라우드는 이 운영 기반에 새 검색·문서·에이전트 기능을 더해 내년 상반기 정식 출시를 추진한다. 이후 적용 대상을 전국 공무원 70만명 이상으로 넓혀 행정 업무 전반에서 AI 기반 협업 환경을 확대한다는 구상이다.