네이버웍스, 공공 행정용 AI 기능 확대

네이버클라우드가 13일 서울드래곤시티에서 열리는 ‘공공 AX 전략 세미나’를 통해 인공지능 업무 협업 도구 네이버웍스의 신규 기능 3종을 선보인다. 공개 대상은 행정망에서 이용하는 ‘네이버 AI 검색’, 문서 협업·지식 관리 서비스 ‘페이지(Page)’, 에이전틱 AI 구축 통합 설루션 ‘EASY’다.

네이버 AI 검색은 생성형 AI 기반 대화형 검색 서비스 ‘AI탭’을 API로 연결해 AI 스튜디오에서 사용하는 구조다. 외부 검색 이용이 제한됐던 행정망에서도 최신 외부 정보와 각 부처의 내부 문서를 한 화면에서 함께 확인할 수 있다. 페이지는 여러 구성원이 같은 문서를 공동으로 작성하고 완성된 결과물을 조직 지식으로 축적하도록 지원한다.

페이지에서는 한글 문서와 엑셀, 워드, PDF 등 여러 형식의 파일을 불러와 작업을 이어갈 수 있다. AI 스튜디오와 연계하면 AI가 분산된 자료를 모아 하나의 페이지로 정리한다. 이렇게 축적된 페이지는 부처의 지식 베이스가 돼 구성원들의 검색과 질의에 활용된다. 자료 탐색부터 취합, 정리까지 이어지는 업무 과정을 AI로 연결하는 방식이다.

EASY는 별도의 AI 전문 지식이 없어도 부처별 업무에 맞춘 AI 에이전트를 구축하고 운영할 수 있도록 설계됐다. 자연어 문장으로 업무를 설명하면 실행 가능한 에이전트가 자동 생성되며, 기관의 통제 아래 자율적으로 판단하고 행동하는 에이전트 구현을 지원한다. 네이버클라우드는 내년 상반기 정식 출시를 목표로 오는 9월부터 전방 배치 엔지니어를 투입해 기관별 활용 과제를 고객과 공동으로 발굴하고 개발할 계획이다.