근무시간 줄이자 채용문 열렸다…기업별 혁신 성과

화장품 제조업체 에코월드팜이 전 직원을 대상으로 주 4.5일제를 도입한 뒤 신규 인력 3명을 채용했다. 전남 담양군에 자리해 인력 확보에 어려움을 겪던 이 회사는 근무 체계를 바꾸는 방식으로 일터를 혁신했고, 노동시간 단축과 채용 확대를 함께 이룬 사례로 제시됐다. 실노동시간 단축 로드맵 이행점검단은 12일 제8차 회의에서 기업과 기관의 운영 성과를 공유했다.

IBK기업은행은 별도의 정부 지원 없이 노사 협의를 거쳐 매주 수요일과 금요일에 직원들이 1시간 일찍 퇴근하는 제도를 시행했다. 시중은행 가운데 처음 도입된 정기 조기퇴근 사례다. 부산도시철도운영서비스는 장시간·야간 근무로 동종업계보다 높았던 산업재해 발생률에 대응해 교대제를 개편했다. 근무시간이 줄면서 직원의 업무 피로도가 낮아졌고, 고객 서비스 만족도도 전년보다 1.77점 상승했다.

수도권 외곽의 중소 종합병원인 신천연합병원은 직원이 자율적으로 주당 2시간을 단축해 근무하는 제도를 운영했다. 병원은 이를 통해 숙련 인력의 장기 재직을 뒷받침하고 조직 운영의 안정성을 확보했다. 업종과 근무 형태는 서로 다르지만, 제조업체의 채용 확대부터 은행의 노사 자율 협의, 교대 사업장의 피로도 개선, 병원의 인력 유지까지 노동시간 조정이 현장의 구체적인 운영 성과로 이어졌다.

이행점검단은 노동시간 단축을 비용이 아닌 경영전략으로 바라보는 사업주의 인식 전환과 함께 인력 운영 효율화, 기술혁신, 지역·업종별 성과 확산 방안을 논의했다. 공동단장 배규식 박사는 불필요한 업무를 줄이고 업무 절차와 생산성을 함께 개선해야 제도의 지속성을 확보할 수 있다고 밝혔다. 이현옥 고용노동부 노동정책실장은 현장 수요를 토대로 ‘워라밸+4.5 프로젝트’ 예산 확대를 추진하고 우수사례 발굴·전파와 중소기업의 좋은 일자리 확충을 지원하겠다는 방침을 제시했다.