광주교육청, AI 기반 학생 마음건강 관리 시스템 도입

광주시교육청이 인공지능 기술을 활용해 학생들의 마음건강을 예방 중심으로 관리하는 체계를 구축한다. 시교육청은 광주 미래교육 플랫폼 '아이온(AI-ON)' 내에 사회정서 학습 지원 플랫폼 '심스페이스(SimSpace)' 전용 채널을 개설한다고 15일 밝혔다.

'심스페이스'는 학생이 자신의 감정과 경험을 일기처럼 기록하면 인공지능이 글을 분석해 감정 흐름을 정리하고 시각화해 주는 서비스다. 학생이 'AI 마음일기'를 작성하면 AI가 공감형 피드백을 제공해 스스로 감정을 인식하고 표현할 수 있도록 돕는다. 교사는 학급 구성원들의 개별 정서 변화를 한눈에 확인할 수 있어 상담이 필요한 학생을 조기에 발견하고 지원할 수 있을 것으로 기대된다.

시교육청은 지난해 시범 운영한 카카오 챗봇을 활용한 디지털 상담망도 본격 가동한다. 학생들은 카카오 챗봇을 통해 익명으로 마음 상태를 자가 점검하고, 사회정서 교육 자료나 마음 챙김 실천 방법, 위기 상황 도움 비상연락망 등 필요한 정보를 안내받을 수 있다. 또한 대면 상담에 거부감이 있거나 학교 밖 전문 지원이 필요한 위기 학생을 위해 메타버스 기반 전문 상담도 계속 운영된다. 학생들은 시간과 공간 제약 없이 익명 아바타 상담사와 1대1 또는 소규모 집단 상담을 진행하며, 감정 카드나 관계·가족 표현 도구 등 메타버스 상담 도구를 활용해 자신의 마음을 표현할 수 있다.

이정선 광주시교육감은 "아이온, 심스페이스, 카카오 챗봇 등 디지털 플랫폼을 적극 활용해 단 한 명의 아이도 소외되지 않는 촘촘한 마음건강 안전망을 구축하겠다"며 "학생들이 스스로 마음을 돌보는 힘을 기르고 건강한 시민으로 성장할 수 있도록 적극 지원하겠다"고 말했다. 시교육청은 디지털 기기에 친숙한 학생들의 발달 특성을 반영해 마음건강 관리와 예방이 가능하도록 다양한 정책을 추진할 계획이다.