SSG닷컴, 7월 장보기 매출 12% 증가

SSG닷컴의 7월 온라인 장보기 매출이 지난해 같은 달보다 12% 증가했다. 이마트 점포를 거점으로 운영하는 예약배송 ‘쓱 주간배송’이 성장을 주도했다. 수령 시간대를 세분화하고 처리 물량을 늘리면서 쓱 주간배송 매출은 2분기 17% 증가한 데 이어 7월에는 증가율이 30%에 근접했다.

즉시배송 서비스 이용도 확대됐다. 점포 반경 3㎞ 안의 상품을 1시간 안팎에 배달하는 ‘바로퀵’의 2분기 주문 건수는 직전 분기보다 151% 늘었고, 6월 주문은 1월보다 244% 증가했다. 7월부터는 이마트 양재점과 하남점에서 대용량 장보기에 대응하는 ‘2시간 배송’을 시범 운영해 소량 구매 중심의 바로퀵과 역할을 나눴다.

상품과 판촉 분야에서는 이마트와의 연계가 강화됐다. 신선식품의 구색과 품질을 개선하고 보랭 포장 등 콜드체인 관리에 집중한 결과, 2분기 신선보장제도 적용 상품을 산 고객 10명 중 6명 이상이 같은 분기에 신선식품을 다시 구매했다. 이마트의 ‘고래잇 페스타’ 온라인 행사 일평균 매출도 직전 분기보다 20% 늘었다.

장보기 결제액의 7%를 적립하는 ‘쓱7클럽’은 가입 유지율 90% 이상을 기록했다. 회원 객단가는 비회원보다 90% 이상 높았고 구매 횟수는 약 2배였다. 2분기 회원의 월평균 적립액은 구독료의 약 3배, VIP 회원은 약 10배였으며, 7월 매주 연계 행사를 진행한 뒤 회원 매출은 전월보다 15% 증가했다. SSG닷컴은 2시간 배송을 이달 10여 개 점포로 넓힌 뒤 연내 최대 50여 개 점포까지 확대하고, 하루 최대 15만 건의 배송 처리능력을 확보해 수익성 개선도 추진할 계획이다.