SOOP, 실시간 채팅 언어 장벽 낮춘다

SOOP이 인공지능을 활용해 방송 채팅을 실시간으로 번역하는 기능을 지난 4일 업데이트에 적용했다. 방송에서 사용하는 언어와 이용자가 설정한 서비스 언어가 서로 다르면 채팅이 자동으로 바뀌어 표시된다. 별도의 번역 버튼을 누를 필요가 없어 글로벌 스트리머와 국내외 이용자가 방송 흐름을 끊지 않고 대화를 이어갈 수 있게 됐다.

지원 언어는 한국어와 영어, 중국어 간체·번체, 태국어 등이다. 이용자는 번역 결과뿐 아니라 원문도 확인하고 복사할 수 있다. 적용 기기는 모바일과 PC에 한정되지 않으며 안드로이드 TV와 스마트 TV까지 포함된다. 장소나 시청 기기가 달라져도 같은 기능을 이용할 수 있도록 지원 범위를 넓힌 것이 특징이다.

이번 기능은 지난 1월 공개한 AI 자막 서비스에 이어 실시간 번역 범위를 채팅으로 확대한 조치다. 실제로 스트리머 ‘Yoshimyan’은 지난 4일 SOOP 첫 방송에서 서울 여행 콘텐츠를 진행하며 자동 번역 채팅으로 국내외 이용자와 소통했다. 이용자들은 각자의 언어로 여행 코스를 제안했고, 스트리머는 남산타워를 비롯해 안내받은 여러 여행지로 함께 이동하며 방송 내용을 만들어갔다.

SOOP은 언어가 다른 시청자가 함께 모이는 e스포츠와 스포츠 중계, 댄스 대회 등에서 해외 이용자의 참여가 늘어날 것으로 보고 있다. 글로벌 팬덤을 보유한 콘텐츠에 자막과 채팅 번역을 함께 적용해 실시간 참여의 제약을 줄인다는 구상이다. 앞으로 AI 번역 기술을 계속 고도화하고, 언어와 국경에 관계없이 이용자가 참여하고 소통할 수 있는 글로벌 라이브 스트리밍 플랫폼으로 경쟁력을 강화할 방침이다.