LG유플러스, 장기 고객 가족과 워터파크 행사

LG유플러스가 5년 이상 서비스를 이용한 장기 가입자와 가족을 위한 체험형 행사를 열었다. 지난 8일과 9일 강원도 춘천 레고랜드 코리아 리조트에 고객 3000명을 초청해 워터파크 파티를 진행했으며, 참가자들은 여름철 문화·여가 프로그램을 함께 즐겼다.

초청 대상은 LG유플러스 멤버십 VVIP 등급 이상이면서 가입 기간이 5년을 넘은 고객의 가족이었다. 행사 참가자들은 레고랜드의 워터플레이 시설을 이용하고 현장에서 준비된 공연과 체험 프로그램에 참여했다. 이틀 동안 열린 행사는 장기 이용 고객이 가족과 함께 시간을 보낼 수 있도록 구성됐다.

이번 파티는 LG유플러스가 연중 운영하는 ‘장기고객 초대 프로그램’의 하나로 마련됐다. 회사는 올해 장기 가입자를 핵심 고객 가치 전략의 한 축으로 정하고, 고객이 현장에서 직접 참여할 수 있는 문화·여가 프로그램을 늘리고 있다. 워터파크 행사 역시 장기 이용에 대한 감사의 뜻을 체험 기회로 전달하려는 취지를 담았다.

장기 가입자를 대상으로 한 문화 체험은 9월에도 이어진다. LG유플러스는 오는 21일까지 멤버십 VVIP 이상 가입자와 가입 기간 10년 이상인 고객을 대상으로 뮤지컬 ‘디어 에반 핸슨’ 전관 초청 이벤트를 진행한다. 추첨을 거쳐 총 1100명에게 관람권을 제공하며, 장준영 마케팅그룹장은 문화·여가·일상 전반에서 고객 경험을 강화하겠다는 계획을 밝혔다.