LG유플러스, 알뜰폰 장기 고객 혜택 넓힌다

LG유플러스가 자사 알뜰폰 서비스 ‘알닷’에서 휴대전화를 개통한 고객을 대상으로 전용 혜택 프로그램 ‘알닷클럽’을 선보인다. 5일 공개된 이 프로그램은 신규 가입자에게 집중됐던 혜택을 기존 이용자까지 넓혀 실질적인 보상을 제공하고, 가입 이후에도 고객과 장기적인 관계를 이어가기 위해 마련됐다.

알닷클럽은 개통 고객이라면 이용 기간과 관계없이 참여할 수 있는 ‘베이직 클럽’과 알닷 개통 후 12개월 이상 이용한 고객을 위한 ‘스페셜 클럽’으로 나뉜다. 혜택은 매주 수요일 새롭게 제공된다. 고객이 정해진 주기에 맞춰 새로운 항목을 확인하고 원하는 행사에 참여할 수 있도록 운영하는 방식이다.

베이직 클럽에는 웨이브 20% 할인 쿠폰과 롯데렌터카 10% 할인 혜택이 포함된다. 티빙·디즈니+ 구독 할인과 이마트24 할인 쿠폰 등 일상에서 활용할 수 있는 항목도 제공된다. 스페셜 클럽 고객은 다이소 리들샷과 PDRN 에센스 선착순 응모, 구글 인공지능 구독 할인, CGV 콤보 할인권 등 장기 이용자를 위한 별도 혜택을 받을 수 있다.

LG유플러스는 알닷클럽을 단순한 할인 제공에 그치지 않고 가입 후에도 고객과 꾸준히 소통하며 이용 경험을 확대하는 프로그램으로 운영할 계획이다. 박대용 LG유플러스 MVNO사업담당은 알뜰폰 사업자들과 고객 혜택 체계를 계속 넓히고, 중소 사업자가 개별적으로 마련하기 어려운 다양한 혜택과 서비스를 지원하겠다는 방침을 밝혔다.