LG, 걸프 4개국 OLED 패널 5년 보증
핵심 요약
LG전자가 걸프 4개국에서 2026년형 OLED TV 패널의 5년 제한 보증을 시행한다. 대상은 G6·C6·무선 W6 시리즈이며 판매량이 많은 C 시리즈도 포함됐다. 번인 부담을 낮추고 중국 업체와의 프리미엄 경쟁에서 소비자 신뢰를 확보하려는 전략이다.
LG전자가 이달부터 아랍에미리트(UAE), 오만, 카타르, 바레인에서 2026년형 프리미엄 OLED TV 패널을 대상으로 5년 제한 보증 프로그램 ‘OLED Care 플러스(+)’를 시행한다. 적용 모델은 OLED evo G6와 C6, 무선 W6 시리즈다. 장기 보증으로 화면 잔상이 남는 번인에 대한 소비자 부담을 낮추고 제품 신뢰도를 높인다는 구상이다.
미국과 유럽에서는 최상위 플래그십이나 시그니처 모델을 중심으로 5년 보증을 차등 제공하지만, 걸프 지역에서는 판매량이 많은 C 시리즈까지 범위를 넓혔다. 프리미엄 제품에만 한정하지 않고 보급형 베스트셀러를 포함한 것이 특징이다. 고가 제품 구매를 망설이게 하는 번인 우려를 줄이는 동시에 판매 비중이 큰 모델의 매출을 방어하려는 전략도 담겼다.
걸프 시장은 냉방 가동과 실내 활동 시간이 길어 TV 사용량이 많고, 이에 따라 번인에 대한 우려도 상대적으로 큰 지역으로 꼽힌다. 높은 구매력을 갖춘 소비자층과 강한 브랜드 충성도 역시 초기 제품 신뢰가 장기 매출로 이어질 수 있는 배경이다. 중동·아프리카 OLED 시장은 2026년부터 2031년까지 연평균 11.62% 성장해 세계에서 가장 높은 수준의 성장세를 보일 것으로 전망된다.
보증 확대에는 가격 경쟁력을 앞세운 중국 TV 제조사들의 추격에 대응하려는 목적도 있다. 미니 LED와 OLED 시장에서 경쟁이 거세지는 가운데 TCL은 지난해 출하량을 전년보다 22% 늘렸고 점유율도 3%포인트 높였다. LG전자는 패널 보증을 기술력과 품질 자신감을 보여주는 수단으로 활용해 소비자 신뢰를 선점하고, 앞으로 OLED Care 플러스 적용 국가와 모델을 국가별로 확대할 계획이다.