KT, 대구경북 제조 현장서 맞춤형 AI 과제 발굴

KT가 대구경북지역 제조기업의 인공지능 전환을 지원하기 위해 고객사 현장을 직접 찾는 제조 AX 세미나를 세 차례 진행했다. KT 동부법인고객본부는 5월 자동차 부품 전문기업 상신브레이크를 시작으로 6월 에너지저장장치 부품 제조기업 한중엔시에스, 7월 특수선재 제조기업 고려특수선재에서 일정을 마쳤다.

세미나에서는 최신 AI 기술 흐름과 제조업 적용 사례, AX 혁신을 위한 제언을 다뤘다. 번역과 보고서 작성, 회의록 생성 업무를 자동화하는 솔루션과 법무 지원 챗봇 등 제조 현장에서 활용할 수 있는 AI 에이전트도 시연했다. 참여 기업들은 실제 업무에 적용할 수 있는 구체적인 기능을 중심으로 도입 가능성을 살폈다.

이 프로그램은 고객을 한 장소로 초청해 정보를 전달하던 기존 방식과 달리 KT 전문가가 기업별 현장을 방문해 맞춤형 콘텐츠를 제공하고 실무진과 소통하는 형태로 구성됐다. 부서별 현장 인터뷰도 병행해 업무 관점의 AX 과제를 찾았으며, 이를 기술검증과 추가 컨설팅으로 연결할 협력 기반을 마련했다.

KT는 인터뷰 결과를 토대로 참여 기업의 사무행정과 연구개발 분야에 맞춘 AX 컨설팅을 추진하고 있다. 앞으로 부서별 업무 절차를 분석해 사내 지식검색, 회의록 자동화, 품질 예측, 온톨로지 기반 업무 자동화 과제를 발굴하고 단계별 협력을 구체화할 계획이다. 김명근 고려특수선재 부사장은 업무 효율 향상과 지속가능한 경쟁력 확보를 위한 통찰을 얻었다고 평가했고, 성원제 KT 동부법인고객본부장은 산업 특성에 맞춘 방안을 계속 제안해 지역 제조업의 생산성 향상과 AI 전환을 지원하겠다는 뜻을 밝혔다.