IIFL 캐피탈, 맞춤형 투자 추천에 AI 도입

인도의 종합 투자서비스 회사 IIFL 캐피탈 서비스 리미티드가 투자자 참여를 강화하고 운용자산의 지속 가능한 성장을 추진하기 위해 플라이텍스트의 에이전틱 AI를 도입한다. 양사는 2026년 8월 6일 협력을 공식화했으며, 지능형 투자 추천을 통해 고객별 재무 목표와 투자 선호도에 맞춘 정보를 제공할 계획이다.

IIFL 캐피탈은 AI 플랫폼으로 투자자 행동을 정밀하게 분석하고 새로운 투자 기회를 발굴할 방침이다. 비즈니스 인텔리전스 및 성장 부문을 맡은 조츠나 솔란키는 기술이 회사 혁신의 핵심 요소라며, 이번 협력이 AI를 활용해 투자자와의 관계를 깊게 만들고 고객 가치를 확대하려는 전략의 결과라고 설명했다.

플라이텍스트는 15년 이상 AI 기술을 개발해 왔으며 현재 50개국, 80곳이 넘는 기업 고객을 지원하고 있다. 고객 데이터를 실행 가능한 정보로 바꿔 사업 성과로 연결하는 데 주력한다. 금융서비스 업계에서는 투자자 기대가 달라지는 가운데 적절한 시점에 관련성 높은 투자 지침을 제시해야 할 필요성이 커지고 있다.

비노드 바수데반 플라이텍스트 최고경영자는 AI가 현실에서 효과를 내려면 신뢰성과 투명성, 사용 편의성을 갖춰야 한다고 강조했다. 회사의 솔루션은 인과 인텔리전스를 토대로 추론과 의사결정, 경영 활동의 자율성을 높이는 구조다. 플라이텍스트는 비은행금융사와 핀테크, 보험사, 소매은행으로 활용 범위를 넓히며 고객 성장, 상품 혁신, 서비스 간소화와 참여 확대를 지원하고 있다. IIFL 캐피탈은 옛 IIFL 시큐리티즈로, 증권중개와 자산관리, 금융상품 유통, 기관중개, 리서치 및 투자은행 서비스를 운영한다.