AI로 경력·희망 직무 분석…시흥 맞춤형 취업 지원

경기도 시흥시가 인공지능을 활용해 구직자의 경력과 희망 직무에 맞는 일자리 정보를 제공하고 있다. 지난 7월부터 운영 중인 ‘일자리-온’은 시민이 시흥시 누리집에서 이용할 수 있는 AI 기반 일자리 플랫폼으로, 구직 과정에 필요한 맞춤형 정보 제공과 취업 지원을 연결한다.

일자리-온은 이용자가 입력한 경력과 원하는 직무를 분석한 뒤 조건에 적합한 일자리 정보를 제시하는 방식으로 운영된다. 시민은 시흥시 누리집을 통해 디지털 서비스를 이용할 수 있으며, 추가 지원이 필요한 경우 일자리센터 AI 상담창구에서 심층상담 컨설팅을 받을 수 있다.

심층상담에는 고용노동부의 ‘잡케어(Job Care)’ 시스템이 활용된다. 구직자의 직무역량과 기존 경력, 희망 직종을 종합적으로 살펴 개인별 취업컨설팅과 일자리 매칭을 제공하는 구조다. 단순한 일자리 정보 안내를 넘어 구직자별 조건을 분석한 상담까지 함께 제공하는 것이 서비스의 핵심이다.

현재까지 집계된 일자리-온 이용 건수는 모두 225건이며, 이 가운데 29건은 일자리센터 AI 상담창구의 심층상담 컨설팅으로 이어졌다. 시흥시는 앞으로 온라인에서 제공하는 디지털 기반 서비스와 현장에서 진행하는 대면 상담을 유기적으로 결합해 시민의 구직 과정에 맞춘 일자리 서비스 환경을 조성할 계획이다.