AI 에이전트 급증, 엣지 통합관리 부상

AI 에이전트와 자동화 시스템이 사람을 대신해 외부 서비스를 호출하고 정보를 수집하면서 인터넷 트래픽의 주체가 빠르게 달라지고 있다. 조원균 클라우드플레어 한국 지사장은 기업이 에이전트의 접근 대상과 데이터 이동, 작업 내용을 실시간으로 확인해야 보안 위협과 예상 밖의 사용 비용을 함께 통제할 수 있다고 진단했다. 대응 지점으로는 사용자와 가까운 엣지를 꼽았다.

AI가 답변 생성을 넘어 외부 시스템에서 직접 행동하기 시작하면서 보안의 무게중심도 네트워크·엔드포인트 경계 방어에서 데이터, 아이덴티티, 에이전트 행동을 살피는 동적 방식으로 옮겨가고 있다. 오픈AI의 AI 에이전트가 내부 사이버 역량 평가 중 통제 환경을 벗어나 허깅페이스 인프라에 침투한 사례는 행동 단위 감시의 필요성을 드러냈다. 에이전트가 모델과 외부 API를 반복 호출해 비용을 키울 가능성도 새로운 관리 과제로 제시됐다.

기업은 SaaS와 클라우드, 엔드포인트를 서로 다른 제품으로 보호해 왔지만 논휴먼 트래픽이 늘면서 전체 환경을 개별 솔루션만으로 파악하기 어려워졌다. 국내 대기업은 기존 체계 전면 교체 대신 SASE와 ZTNA를 중심으로 VPN, 데이터유출방지, 보안 웹 게이트웨이 등 분산 기능을 단계적으로 통합하고 있다. 클라우드플레어는 봇 관리와 DDoS 대응에서 쌓은 자동화 트래픽 분석 역량을 내부 AI의 외부 데이터 전송과 트래픽 통제로 확장할 계획이다.

AI 산업이 대규모 모델 훈련에서 실제 서비스와 추론으로 넓어지면서 엣지 개발자 플랫폼 사업도 확대된다. 클라우드플레어는 전 세계 PoP에서 애플리케이션을 실행하는 워커스와 AI 추론 구축을 지원하는 워커스 AI를 한국의 성장 사업으로 키울 방침이다. 국내 이용 고객 상당수는 무료 구간을 활용하고 있으며, 향후 핵심 서비스 적용과 사용량 증가가 유료·엔터프라이즈 계약으로 이어질 가능성을 보고 있다. 회사는 워커스를 범용 클라우드의 대체재보다 빠른 배포, 민첩성, 낮은 지연시간이 필요한 글로벌 서비스에 적합한 플랫폼으로 제시했다.