AI 시대 UX, 제작 넘어 검증과 통제 설계로

생성형 AI가 이미지·화면·콘텐츠와 프로토타입 제작을 지원하며 디자인 진입 장벽을 낮춘 가운데, AI 결과의 신뢰성과 인간의 통제권을 UX 관점에서 점검하는 ‘UX Korea 2026 - Fall’이 9월 2일 서울 강남 한국과학기술컨벤션센터 국제회의실에서 열린다. 10년 넘게 이어진 사용자 경험 전문 콘퍼런스로, 오전 10시부터 오후 5시 20분까지 진행된다.

행사는 Keynote, Best Practice, Insight & Evolution 등 3개 트랙으로 구성된다. 삼성SDS 정광호 그룹장은 AI Agent 디자인 방법론 AXD와 고객 경험 혁신 사례를, LG전자 UX연구소 안신희 소장은 AI가 참조할 UX 지식체계의 구조화를 다룬다. 웍스피어 이올리비아 센터장은 AI에 맡길 판단과 사람이 책임질 판단의 경계를 평균·속도·실험·사고의 함정을 중심으로 제시한다.

오후에는 실제 제품과 조직에서의 적용 사례가 이어진다. 네이버 주혜신 디자이너는 LLM 페르소나로 검색·탐색 행동을 모사하는 에이전틱 UX 리서치 ‘EchoX’를 소개한다. 인핸스 안현진 프로덕트 리드는 기업의 데이터와 규칙을 온톨로지로 구조화해 에이전트와 업무 애플리케이션을 연결하는 과정을, ROBROS 김진영 이사는 휴머노이드 GRIS를 중심으로 현실 공간의 인간·AI 상호작용 설계를 설명한다.

연세대 전수진 교수는 Human-AI Interaction 연구 사례를 토대로 사용자가 AI의 판단 근거와 한계를 이해하고 결과를 비판적으로 검토할 수 있는 경험을 살핀다. 볼드스텝 전진수 대표는 AI 글래스와 공간 컴퓨팅이 현실을 인터페이스로 바꾸는 흐름을, 피그마코리아는 Figma AI와 MCP가 제작·협업·개발 전달을 잇는 변화를 다룬다. 논의의 초점은 디자이너와 기획자의 역할을 화면 제작에서 문제 정의, 결과 검증, 기준과 시스템 설계로 넓히는 데 맞춰진다.