ADT캡스, 앱 하나로 매장 운영·보안 통합

SK쉴더스의 물리보안 브랜드 ADT캡스가 매장 운영과 보안 기능을 하나의 애플리케이션에서 관리하는 ‘캡스 매장솔루션’을 6일 공개했다. 하이브리드·무인 매장부터 소규모 1인 매장과 프랜차이즈까지 서로 다른 운영 형태에 맞춰 필요한 장비와 기능을 골라 구성하는 통합 운영 서비스다.

점주는 통합관리 플랫폼 ‘캡스ON’을 통해 보안과 출입, 매출, 근태, 기기 상태를 확인할 수 있으며 PC에서도 같은 서비스를 이용할 수 있다. 여러 공간과 매장에 설치된 AI CCTV ‘뷰가드’ 영상도 한 화면에서 관리한다. 키오스크 등 결제기기의 데이터를 활용하면 시간대별·상품별 매출을 살피고, 매출과 근태를 비롯한 운영 데이터를 종합 분석해 관리 판단에 활용할 수 있다.

구성 가능한 장비는 출입인증기와 키오스크, 도어벨, 조명 스위치, 온·습도 센서, 뷰가드 등이다. 조명과 센서의 작동 상태가 실시간으로 표시돼 장비 이상을 빠르게 확인하고 매장 환경을 관리할 수 있다. 매장 유형별로 필요한 기능만 선택하는 방식이어서 보안뿐 아니라 출입과 결제, 시설 관리에 이르는 업무를 캡스ON 안에서 함께 처리하도록 설계됐다.

ADT캡스 출동보안 서비스와 연결하면 일상적인 운영 관리와 긴급 대응을 하나의 체계로 이용할 수 있다. 침입이나 배회, 장기 체류 같은 이상 상황이 감지되면 앱에 실시간 알림이 전달돼 점주가 즉시 현장을 확인할 수 있다. 출동이 필요할 때는 AI 기반 출동관리 시스템이 매장에서 가장 가까운 차량을 자동으로 배정한다. ADT캡스는 물리보안 역량을 토대로 매장 운영 기능을 계속 확대할 계획이다.