홈플러스 67곳 영업 재개 준비…13일 정상 개장
핵심 요약
홈플러스가 임시휴업했던 67개 점포를 7일 가오픈했다. 현재 상품 입고율은 약 30%이며 12일까지 운영 점검과 매대 보완을 진행한다. 개장 공지 후 멤버십 앱 방문자가 10만명으로 늘어난 가운데 13일 정식 개장을 추진한다.
임시휴업에 들어갔던 홈플러스 67개 점포가 7일부터 가오픈 형태로 다시 문을 열었다. 매장에 채워진 상품은 전체 구색의 약 30% 수준이다. 홈플러스는 오는 12일까지 상품을 순차적으로 들여오고 현장 운영 상태를 점검한 뒤 13일 정식 개장할 계획이다. 이번 가오픈은 곧바로 정상 영업에 돌입하기보다 실제 매장에서 준비 상황을 확인하고 부족한 부분을 채우기 위한 절차다.
점검 대상에는 결제 시스템과 상품 입고 과정, 매장 운영을 비롯한 영업 전반이 포함된다. 직원들은 실제 영업 환경에서 각 시스템이 정상적으로 작동하는지 살피고, 운영 중 드러난 미비점은 정식 개장 전까지 보완한다. 상품 입고와 매대 정비도 같은 기간 병행해 현재 30% 수준인 입고율을 끌어올리고, 개장일에는 고객이 이용할 수 있도록 매장별 상품 구색을 갖출 예정이다.
67개 점포가 임시휴업하면서 감소했던 마이홈플러스(MHC) 멤버십 앱 방문자 수도 개장 일정 공개를 계기로 반등했다. 일정이 안내된 6일 앱 방문자는 10만명까지 증가했다. 이 수치는 지난해 같은 시기의 방문 규모를 웃돈다. 점포 운영이 멈춘 기간 낮아졌던 고객 접점이 재개장 공지 직후 온라인 채널에서 먼저 회복되는 흐름이 나타난 셈이다.
홈플러스는 가오픈 종료 시점인 12일까지 매장별 운영 상태와 입고 상황을 확인하며 정식 개장을 준비한다. 13일 정상 개장 여부를 좌우할 핵심 과제는 남은 상품의 순차 입고와 결제·운영 시스템의 안정성 점검, 매대 보완이다. 회사는 67개 점포의 영업을 조속히 정상화하고 현재 진행 중인 회생절차를 성공적으로 마무리하는 데 힘을 쏟겠다는 입장이다.