홈플러스 온라인 재가동…배송은 13일 시작
핵심 요약
홈플러스가 10일 오후 2시 온라인 주문 접수를 재개한다. 배송과 픽업은 정식 영업이 시작되는 13일부터 운영된다. 상품 입고율과 배송 가능 지역의 회복 속도가 정상화의 핵심 변수다.
홈플러스가 10일 오후 2시 온라인 상품 주문 접수를 다시 시작한다. 주문 상품의 배송과 매장 픽업은 정식 영업을 재개하는 13일부터 가능하다. 지난 7일 전국 핵심 점포 67곳을 임시 개장한 데 이어 온라인 채널까지 열면서 오프라인 매장과 배송 체계를 함께 복구하는 단계에 들어갔다.
온라인 배송은 우선 수도권 점포 20곳을 중심으로 운영된다. 영업 중단 전 배송 거점이었던 41개 점포와 비교하면 초기 규모는 절반 수준이다. 판매 상품과 배송 가능 지역은 순차적으로 확대할 계획이지만, 일부 지역은 배송사 운영 여건으로 서비스가 제한될 수 있다. 홈플러스는 재가동에 앞서 상품 조달과 물류센터 운영, 배송 인력 확보를 준비해 왔다.
전국 67개 점포는 지난 7일부터 실제 영업 환경에서 결제와 물류·재고 관리 시스템을 점검하고 있다. 점검 과정에서 발견된 문제는 12일까지 보완한 뒤 13일 정식 영업으로 전환할 예정이다. 임시 개장 당시 상품 입고율은 약 30%에 머물렀으며, 휴무 중인 물류업체가 많았던 주말을 지나 10일부터 상품 공급이 본격적으로 늘어날 예정이다.
정상화의 핵심은 정식 개장 전까지 상품 구색과 공급망을 어느 수준으로 회복하느냐에 달렸다. 홈플러스는 2000억원 규모의 긴급운영자금인 DIP를 상품 공급과 영업 정상화에 투입하고, 매출 규모와 상품 회전율이 높은 핵심 점포부터 가동하고 있다. 식품과 생활필수품을 중심으로 매출과 현금 흐름을 조기에 회복한다는 구상으로, 13일 이후 입고율과 배송 지역, 고객 수요의 회복 속도가 사업 지속 가능성을 가늠할 첫 시험대가 된다.