틱톡 보상 프로그램 청소년 보호장치 점검

방송미디어통신위원회가 청소년의 틱톡 현금보상 이벤트 이용 실태를 확인하기 위해 틱톡코리아를 현장 방문한다. 방문 시점은 2026년 8월 말이나 9월 초로 검토되고 있다. 이번 점검의 핵심은 청소년이 현금보상 이벤트 대상에서 실제로 제외되는지, 서비스에 마련된 보호장치가 이용 과정에서 정상적으로 작동하는지를 확인하는 데 있다.

방미통위는 청소년 계정으로 보상금을 인출할 수 있는지 살펴보고, 현금보상 프로그램의 연령 확인 절차와 계정 관리 방식도 점검할 계획이다. 가입이나 프로그램 이용 단계에서 연령 기준이 어떤 방식으로 적용되는지, 청소년의 참여를 제한하기 위한 조치가 실제 서비스 환경에서도 제대로 구현되는지가 주요 확인 대상이다.

틱톡은 올해 국내 창작자에 대한 지원을 확대하면서 일정한 요건을 충족한 만 19세 이상 창작자에게 현금 보상을 제공하는 프로그램 등을 운영하고 있다. 이후 현금보상 프로그램을 둘러싸고 청소년 보호 문제가 제기되면서 운영 기준뿐 아니라 실제 이용 단계의 적용 여부까지 확인할 필요성이 부각됐다. 현장 점검은 이런 문제 제기에 따른 조처다.

방미통위는 틱톡코리아 방문 결과와 함께 틱톡이 매년 제출하는 청소년 보호활동 결과보고서도 검토한다. 현장에서 확인한 연령 제한과 계정 관리 실태를 제출 자료에 담긴 보호조치 현황과 함께 살펴볼 예정이다. 이를 통해 청소년의 현금보상 프로그램 이용과 관련한 사실관계를 확인하고, 현재 적용되는 보호조치의 적절성을 종합적으로 점검한다.