쿠쿠스토어 61곳, 일요일에도 순차 영업
핵심 요약
쿠쿠가 전국 61개 직영점에서 일요일 순환 운영을 시작한다. 지역별 운영 매장은 제품 체험과 구매, 렌탈 상담, 사후서비스 접수를 지원한다. 가전 할인과 필터 증정, 출산 가정 지원 행사도 함께 진행한다.
쿠쿠가 평일에 매장을 찾기 어려운 고객의 이용 편의를 높이기 위해 전국 61개 쿠쿠스토어 직영점에 일요일 순환 운영 서비스를 도입한다. 지역별로 지정된 서비스 매장이 오는 9일부터 일요일 영업을 맡으며, 긴급한 제품 점검과 사후서비스가 필요한 고객에게 필요한 매장 서비스를 제공한다.
일요일 운영 매장에서는 제품 점검과 사후서비스 접수뿐 아니라 쿠쿠 제품을 직접 체험하고 구매할 수 있다. 렌탈 상품에 관한 상담도 함께 진행한다. 고객은 방문하려는 지역의 운영 매장을 확인한 뒤 일요일에도 제품 체험부터 구매, 렌탈 상담, 사후서비스 접수까지 이용할 수 있다.
일요일 순환 운영 개시와 함께 제품 할인과 증정 행사도 진행된다. 에어컨은 최대 50% 할인된 가격에 판매하며, 제습기와 에어 서큘레이터, 얼음 정수기 등 계절·생활가전도 특별가로 선보인다. 이달 중 음식물 처리기를 구매한 고객 전원에게는 해당 제품에 사용하는 전용 필터를 증정한다.
출생 등록을 마친 지 12개월이 지나지 않은 가정을 대상으로 한 출산 가정 지원 행사도 마련됐다. 쿠쿠는 일요일 순환 운영을 통해 평일 방문이 쉽지 않은 고객에게 매장 이용 기회를 넓히고, 제품 구매와 렌탈 상담 및 사후서비스 접점을 확대한다. 향후에도 고객의 생활 방식과 매장 이용 편의를 고려한 서비스와 혜택을 늘릴 계획이다.