카카오톡서 메뉴 선택·결제 연결…쿠팡이츠와 손잡은 카카오

카카오가 쿠팡이츠와 협업해 카카오톡 안에서 배달 메뉴를 추천받고 결제까지 이어갈 수 있는 서비스를 추진한다. 이용자가 배달 음식을 고르는 단계부터 주문 대금을 처리하는 단계까지 카카오톡을 중심으로 연결하는 구상이다. 협업 상대는 배달 서비스인 쿠팡이츠로 확인됐다.

이번 협업에서 공개된 이용 절차의 핵심은 메뉴 추천과 결제의 연계다. 이용자는 카카오톡을 통해 배달 메뉴를 살펴본 뒤 결제 단계까지 진행할 수 있게 된다. 다만 제공된 취재 내용에는 서비스 개시 시점과 이용 대상, 구체적인 주문 화면, 결제 수단 및 적용 범위가 포함되지 않았다.

카카오가 밝힌 협업 방향은 카카오톡을 배달 메뉴 탐색과 결제가 이어지는 접점으로 활용하는 데 맞춰져 있다. 쿠팡이츠는 실제 배달 서비스와 연결되는 협력 주체로 참여한다. 양측의 세부 역할과 주문 이후 배달 과정, 별도 앱 전환 여부는 현재 제공된 내용만으로 확인하기 어렵다.

확인된 범위에서는 이용자가 카카오톡에서 메뉴 추천을 받은 뒤 결제까지 진행하는 흐름이 이번 협업의 중심이다. 향후 실제 서비스가 공개되면 추천 기능의 작동 방식과 결제 절차, 이용 가능 시점과 대상이 구체화될 전망이다. 현재로서는 카카오가 쿠팡이츠와 협업한다는 사실과 기본 이용 구상만 제시됐다.