천안 52개 주유소, QR로 장애인 주유 돕는다

충남 천안시가 장애인이 셀프주유소에서 차량 밖으로 나오지 않고 주유 지원을 받을 수 있는 ‘희망주유소(HOPE Station)’ 서비스를 운영한다. 천안 지역 주유소 52곳이 참여하며, 주유기나 결제 단말기를 직접 다루기 어려운 장애인의 이용 편의를 높이기 위해 QR코드와 현장 인력을 연결한다.

이용자는 희망주유소의 주유기에 부착된 정보무늬(QR코드)를 스마트폰으로 촬영하면 된다. 요청이 현장 직원에게 곧바로 연결되며, 직원은 장애인 운전자가 차에서 내리지 않은 상태로 주유할 수 있도록 필요한 도움을 제공한다. 장기수 천안시장은 12일 협력주유소를 찾아 지정서를 전달하고 QR코드를 활용한 주유 지원 과정을 직접 시연했다.

서비스 도입에는 셀프주유소 확대로 장애인 운전자의 주유기와 결제 단말기 조작 부담이 커진 상황이 반영됐다. 천안에 있는 주유소 160곳 가운데 셀프 방식으로 운영되는 곳은 115곳으로 전체의 72%를 차지한다. 희망주유소는 이러한 이용 불편을 줄이기 위해 지방자치단체와 민간 주유소가 함께 제공하는 공공서비스로 마련됐다.

이번 사업은 한국장애인개발원 공모사업에 선정돼 확보한 국비 2000만 원으로 추진된다. 천안시는 희망주유소를 장애인의 이동권과 에너지 접근권을 보장하는 민관 상생 모델로 제시했다. 장 시장은 더 많은 주유소가 사회적 약자를 배려하는 활동에 동참해 포용적인 도시 환경을 조성하기를 기대한다는 뜻을 밝혔다.